[Aktualizacja] Wyniki T-Mobile Polska za 3Q2019 - wzrost bazy klientów oraz utrzymanie niskiego poziomu odejść klientów kontraktowych

Coraz więcej klientów

Na koniec września tego roku T-Mobile Polska miał 10,908 mln klientów, co stanowi wzrost o 2% rok do roku. Baza klientów abonamentowych urosła w tym czasie z 7,152 do 7,434 mln. Przez rok liczba klientów na kartę spadła z 3,541 mln do 3,474 mln.

To już trzeci rok z rzędu, w którym T‑Mobile sukcesywnie buduje swoją bazę klientów. W tym czasie nasza baza klientów kontraktowych zwiększyła się o 918 tysięcy. W samym trzecim kwartale br. baza klientów abonamentowych wzrosła o 60 tysięcy, przy utrzymaniu rekordowo niskiego wskaźnika odejść CHURN na poziomie 0,7%. Dobre wyniki operacyjne są efektem konsekwentnej realizacji przyjętej strategii skupionej na najwyższej jakości sieci, usług, jak i obsługi klienta.

Od momentu wprowadzenia na rynek naszych pakietów konwergentnych Magenta 1 obejmujących pełen wachlarz usług telekomunikacyjnych dla domu oraz wyselekcjonowanej rozrywki najwyższej jakości, którą dają nam partnerstwa strategiczne z największymi dostawcami na świecie, widzimy systematyczny wzrost zainteresowania tą częścią naszej oferty. Dotychczasowe wyniki w tym obszarze pozwalają nam pozytywnie patrzeć na przyszłość rozwoju naszych usług konwergentnych.

- powiedział Andreas Maierhofer, prezes T‑Mobile Polska.

Zobacz: T-Mobile uruchomił w Krakowie wewntrzną instalację 5G
Zobacz: Happy Fridays w T-Mobile - nowa cotygodniowa akcja z prezentami

Przychód w dół, EBIDTA AL w górę

W III kwartale 2019 roku T-Mobile osiągnął przychód w wysokości 1,612 mld zł, o 4,5% mniej niż w analogicznym okresie 2018 roku. Wzrósł za to wskaźnika EBIDTA AL - o 3,4% do 423 mln zł.

Podobnie jak w poprzednich kwartałach podjęliśmy decyzję o koncentracji nie tylko na stronie przychodowej, ale także na optymalizacji kosztów, co pozwoli zwiększyć dochodowość oraz wygenerować środki na potrzeby przyszłych inwestycji.

Podjęta jeszcze pod koniec 2018 r. decyzja o ograniczeniu naszego zaangażowania w sprzedaż hurtową terminali zaowocowała lekkim spadkiem przychodów w trzecim kwartale, ale tym samym poprawiliśmy strukturę przychodów dzięki zaangażowaniu w bardziej zyskowne przedsięwzięcia biznesowe. Uzyskany w efekcie wzrost EBITDA AL jest zgodny z naszymi oczekiwaniami.

- powiedział Juraj Andras, Członek Zarządu, Dyrektor ds. Finansowych T‑Mobile Polska.

Zobacz: Wrześniowe wyniki speedtestu - mobilnie wciąż na szczycie T-Mobile i Play, liderzy stacjonarni przyspieszyli
Zobacz: T-Mobile wraca na pozycję lidera. Wrześniowy ranking RFBENCHMARK

Nowe kontakty w B2B

W obszarze B2B T-Mobile Polska zdobywał kolejnych odbiorców publicznych zarówno w obszarze usług głosowych, transmisji danych, jak i zaawansowanych produktów ICT. W tym okresie spółka podpisała umowę z Urzędem Dozoru Technicznego na świadczenie usługi transmisji danych łączami o wysokim stopniu niezawodności oraz cyberbezpieczeństwa. Została także ponownie wybrana do obsługi Centrum Obsługi Administracji Rządowej, dzięki czemu będzie obsługiwał potrzeby telekomunikacyjne 222 jednostek administracji państwowej, w tym Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, Kancelarii Prezydenta RP, Sejmu oraz ministerstw. T‑Mobile dostarczył także 6 z 15 obiektów kolokacyjnych na potrzeby budowy Ogólnopolskiej Sieci Edukacyjnej, łączącej placówki oświatowe na terenie całego kraju – najwięcej ze wszystkich dostawców usług kolokacji biorących udział w projekcie. T‑Mobile rozpoczął również budowę systemu zarządzenia transportem odpadów dla Miejskiego Zakładu Usług Komunalnych w Wałbrzychu, który do działania będzie wykorzystywał sieć Narrow Band IoT operatora.

Rozwój sieci

Nadal bardzo szybko rośnie zapotrzebowanie na usługi mobilnej transmisji danych. W porównaniu do trzeciego kwartału ubiegłego roku ilość przesłanych danych wzrosła o 50%. O 200% wzrosła ilość danych przesłanych przez klientów realizujących połączenia głosowe w sieci LTE – VoLTE, co jest efektem rosnącego portfolio telefonów obsługujących tę technologię. Obecnie już ponad 93% wszystkich danych przesyłanych jest w sieci LTE.

T‑Mobile Polska nieustannie inwestuje w rozwój sieci. W ciągu ostatnich 12 miesięcy liczba stacji bazowych oferujących agregację pasma wzrosła o 40% (8520 stacji z CA), z czego 2250 stacji obsługuje agregację wszystkich 4 pasm, na których oferowane jest LTE w magentowej sieci.

Zobacz: Wyniki Orange Polska za 3. kwartał: wyższe przychody i EBITDAaL. Przybywa klientów światłowodu i telefonii mobilnej
Zobacz: Wyniki Netii po 3Q2019 - ciąg dalszy poprawy rentowności spółki

Wyniki

Aktualizacja

Nieco więcej dowiedzieliśmy się podczas konferencji T-Mobile Polska, podczas której przedstawiono kwartalne wyniki magentowego operatora. Okazuje się, że spółka szuka oszczędności poprzez automatyzację procesów. T-Mobile chce zachęcić klientów do korzystania z serwisów samoobsługowych oraz zredukować do końca tego roku o prawie 300 osób liczbę pracowników.

W planach jest budowa nowego data center przy ul Szlacheckiej w Warszawie. Operator ma już pozwolenie na budowę. Obecnie T-Mobile Polska ma 4 tego typu placówki, ale będą też budowane kolejne. T-Mobile chce oferować swoim klientom serwisy streamingowe i telewizję OTT, ale nie planuje stworzenia własnej telewizji w formule serwisu VOD.

5G według magentowego operatora jest wtedy, kiedy mamy częstotliwości, a klient może na telefonie 5G z nich skorzystać. 5G ready to nie 5G - tu oczywisty przytyk do kampanii reklamowej sieci Play. T-Mobile liczy na szybkie zmiany norm PEM, bo bez tego nie będzie 5G. Start aukcji 5G spodziewany jest w grudniu tego roku lub w styczniu przyszłego.

Zobacz: Podwyższenie norm PEM w Polsce - w przyszłym tygodniu ruszą konsultacje
Zobacz: Wyższe normy PEM? Nie uwierzę póki nie zobaczę

Jeśli chodzi o podpisane niedawno memorandum w sprawie jednego operatora dla częstotliwości 700 MHz, to wg T-Mobile Polska nie wiadomo, kiedy ten zakres będzie w ogóle dostępny. To może być rok, ale równie dobrze 2-3 lata lub dłużej. T-Mobile nie chciał się podzielić tym, co powiedzieli jego przedstawiciele podczas zamkniętych konsultacji w UKE.