Nowe prawo telek. rozszerza uprawnienia użytkowników

Obowiązek blokowania skradzionych aparatów komórkowych oraz rozszerzenie uprawnień do zachowania swojego numeru przy przeniesieniu do innej sieci zakłada projekt nowego prawa telekomunikacyjnego, które ma wejść w życie 1 maja.

Jak poinformował na poniedziałkowej konferencji prasowej w Warszawie wiceminister infrastruktury Wojciech Hałka, na wniosek złożony przez użytkownika operator będzie miał obowiązek zablokowania skradzionego aparatu, uniemożliwiając w ten sposób posługiwanie się nim we wszystkich trzech sieciach telefonii komórkowej.

Warunkiem skorzystania z tego prawa ma być zgłoszenie kradzieży do policji oraz udokumentowanie przez użytkownika, że faktycznie jest właścicielem aparatu.

Inną zmianą ma być prawo do zachowania swojego numeru przy przeniesieniu się do innej sieci telefonii komórkowej. Przy tej operacji może być pobrana opłata przez dotychczasowego operatora.

Mają być wprowadzone przepisy ograniczające nadużycia dokonywane przez dostawców usług o podwyższonej opłacie, np. świadczone pod numerami zaczynającymi się od 0-700. Nałożono na operatorów obowiązek, by bezpłatnie umożliwiali blokowanie połączeń na takie numery. Nałożono na prezesa Urzędu Regulacji Telekomunikacji i Poczty (URTiP) obowiązek publikowania wszystkich takich numerów.

Wprowadzono nowy tryb rozstrzygania sporów konsumenckich w telekomunikacji. Ma być powołany konsumencki sąd polubowny, który będzie działał przy URTiP.

Projekt nowego prawa telekomunikacyjnego opracowany w resorcie infrastruktury został już zaakceptowany przez rząd i wkrótce powinien trafić do parlamentu.