DAJ CYNK

Formuła 4.0 jak F1? Najbliższe miesiące to pokażą

28.03.2012

Dodane przez: Witold Tomaszewski

Kategoria: Felietony

Interakcje: 13983

Muszę przyznać, że biorąc pod uwagę ostatnie, szumne zapowiedzi operatorów, używania słów typu "rewolucja" i "nic już nie będzie takie same", najmniej rozczarował klientów Play. Może dlatego, że jego oferta została wzbogacona i poprawiona w najbardziej newralgicznym dla użytkowników punkcie, czyli cen.

Muszę przyznać, że biorąc pod uwagę ostatnie, szumne zapowiedzi operatorów, używania słów typu "rewolucja" i "nic już nie będzie takie same", najmniej rozczarował klientów Play. Może dlatego, że jego oferta została wzbogacona i poprawiona w najbardziej newralgicznym dla użytkowników punkcie, czyli cen.

Nowa oferta Play przywodzi na myśl tę zaprezentowaną przez francuskiego Free. Szczególnie, że w niedawnym wywiadzie dla TELEPOLIS.PL Bartosz Dobrzyński, członek zarządu P4 odpowiedzialny za marketing i sprzedaż przyznawał, że ten przykład jest inspirujący. Owszem, mechanizmy podobne, ale Francuzi ciągle mają taniej - bo za 83 zł dostają dodatkowo 3 GB transmisji, darmowe MMS-y i nielimitowane stacjonarne oraz niektóre zagraniczne kierunki, a to wszystko bez umowy. Pole do obniżek więc jeszcze jest…

Formuła 4.0 jest sporym krokiem naprzód. Do tej pory takie oferty były dostępne tylko dla biznesu w cenach od 250 zł w górę - choć fakt, że ze smartfonem za złotówkę i pakietem transmisji. Próg dostępności podstawowych usług no-limit został jednak obniżony aż trzykrotnie.

Dla Play ta oferta to sposób na ucieczkę do przodu. To ostatnie 9 miesięcy, kiedy operator ten będzie cieszył się asymetrią przed spadkiem MTR-ów do poziomu około 3 groszy. To ostatni moment na agresywne pozyskiwanie klientów i poprawienie splitu swojej bazy kart SIM, która jest najgorsza spośród czterech największych operatorów (44% w P4 kontra 53% w najlepszym pod tym względem Polkomtelu).

Można uśrednić, że w ciągu każdego miesiąca 4% klientów abonamentowych i mix odnawia swoje dotychczasowe umowy lub podpisuje nowe. 4% to milion aktywacji… ARPU abonamentowe u konkurentów Play wynosi około 65 zł miesięcznie. Do 79 zł w ofercie bez telefonu trochę brakuje, jeszcze więcej brakuje do 130 zł ze smartfonem. Niewiele się pewnie pomylę pisząc, że mniej więcej połowa kupujących telefon u operatora w promocji, sprzedaje go wkrótce potem w komisie lub na Allegro, a kartę SIM wkłada do starego aparatu. To oznacza, że realnie ARPU jest jeszcze niższe.

Z drugiej strony na średnią wpływają i bardzo niskie abonamenty, i bardzo wysokie. Play walczy o tych najcenniejszych klientów, których szczególnie w dużych miastach jest sporo… I o mały biznes, który podobnie jak klienci indywidualni jest bardzo wrażliwy na ceny - o wiele bardziej niż na jakość świadczonych usług. Tu Play może dużo ugrać, choć abonamenty poniżej 80 zł też przy okazji trochę poprawił, umacniając pozycję na polu tańszych ofert.

Jak zareaguje konkurencja? Na pewno zacznie bacznie się przyglądać przez kilka miesięcy, potem, w zależności od rozwoju sytuacji, podejmie stosowne decyzje biznesowe. Pytanie tylko, czy nie mają teraz dysonansu poznawczego i czy nie zareagują zbyt późno, będąc tylko followersami, kiedy Play będzie miał już ugruntowaną pozycję na rynku ofert no-limit. Przez te kilka miesięcy wiele może się nie zmienić, nowa oferta Play może dopiero się rozpędzać, a dopiero później "chwycić" i pokazać swój realny potencjał. Szczególnie ciekawa sytuacja może być w Orange - w końcu to oni ze swojego lokalnego rynku mają najlepsze doświadczenia, co taka oferta może oznaczać.

Jeżeli ktoś miałby zareagować szybko, to obstawiałbym Polkomtel. Od początku roku operator ten stracił, według moich informacji, ponad 100 tys. aktywnych kart SIM. Ze względu na zmiany właścicielskie i organizacyjne Polkomtel może być nieprzewidywalny i spontaniczny w działaniach, może mieć wewnętrzną siłę do odwrócenia negatywnych trendów. Czy tak będzie? Myślę, że przekonamy się o tym najwcześniej za miesiąc-dwa, bo przygotowanie i wdrożenie oferty musi trochę potrwać.

Jedno wiadomo - będzie ciekawie… Szczególnie, że po wprowadzeniu Formuły 4.0 strasznie trudno może być o kolejną, rewolucyjną ofertę w faktach, a nie tylko słowach.

Komentarze
Zaloguj się
43. ~koniecworange
0

2012-04-14 23:06:54

A w związku z tym, że Orange coraz gorzej się kojarzy i to Play ma na razie najlepszą ofertę na rynku powstała strona: www.koniecworange.pl

Odpowiedz

42. ~lucek
0

2012-03-31 17:48:55

t-mobile zaoferował nam jeden wielki stek bzdur. w umowie frii jest wiele nieścisłości, między innymi są punkty w których są odnośniki do punktów które w umowie nie istnieją!!! [pkt 5.3 {odnośnik do 6,2.1- punktu widmo}] ponadto podpisałem umowę w której kara za zerwanie wynosiła 1500zł natomiast w regulaminie pojawia się kwota 600zł, ponadto aktualny regulamin który pojawił się na stronie T mówi ze kary wynoszą 3000, 3500, 3800zł ROZBÓJ W BIAŁY DZIEŃ!

Odpowiedz

41. ~szczerba
0

2012-03-30 19:27:45

I Orange też ich przebił.

Odpowiedz

40. ~
0

2012-03-30 10:24:22

37. Wiesz doskonale ze play udostępni swoją taryfę również dla obecnych klientów. A t tylko dla nowych:D a zresztą sądząc po bazie klientów t to sa abonamentowcy ze srednim abo ok 60zl I nauczeni przez niemców do tego zeby długo nie rozmawiać:p

Odpowiedz

39. Sethai
0

2012-03-29 19:08:18

@37 rozbieznosc jest latwa w wytlumaczeniu. Play liczyl na to, ze zdobedzie sporo osob z W3, ktorzy maja wysokie Abo. T-Mobile nie liczy, ze zdobedzie duzo za to wie, ze na pewno od niego nie uciekna ludzie bo ta sama oferte maja w T-Mo

Odpowiedz

38. ~cipaDEsecuritanza
0

2012-03-29 19:01:54

oferta w której można sobie dzwonić do woli nie bacząc na to do jakiej sieci się dzwoni, jak ktoś dużo dzwoni - oferta ideał, dokupić jeszcze stacjonarne za 10zł i po prostu wiesz że choćbyś gadał 20 godzin miesięcznie to i tak nie zapłacić o grosza więcej niż abonament, jest to REWOLUCJA, bo wcześniej takie oferty były za 300zł... ale i tak znajdą się (jak widać w wielu komentarzach powyżej) KRETYNI którzy uważają że ta oferta to nic takiego, albo że to "chwyt", już nie wiem czy za to obwiniać "polactwo" czy to po prostu sfrustrowani akwizytorzy tmobile, plusa i orange, ale jest to żałosne...

Odpowiedz

37. ~Q
0

2012-03-29 18:23:36

T-mobile dalo czadu :) cieszy mnie to poniewaz sprzedaje T-mobile. Ciekawi mnie tylko rozbieznosc w oczekiwaniach.. Play liczy na 5 mln potrzebujacych a T tylko na 0,5 mln.. Ciekawe skad bierze sie roznica :) P4 jak zawsze zbyt optymistycznie. Ciekawe czy walka przeniesie sie do innych taryf, jesli tak to P4 dlugo nie pociagnie przy swoich zobowiazaniach typu kredyty itp. Konczy sie sielanka

Odpowiedz

36. ~xy
0

2012-03-29 16:27:07

Parę rzeczy tu nie gra... 4% aktywacji, to nie jest milion, tylko 1,6 mln zakładając 40 mln aktywacji, a ponieważ penetracja jest na poziomie znacznie ponad 100% to będzie to jeszcze więcej, więc nie wiem skąd ten milion. Po drugie jakie to Autor ma "informacje" ile Polkomtel stracił? ;-) Tego nie wie nikt oprócz samego Polkomtela.

Odpowiedz

35. ~
0

2012-03-29 14:27:49

Dzisiaj juz wiemy, ze T-Mobile wprowadził również oferte identyczną. Czyli typowania Witka odnośnie Plusa nie sprawdziły się ;) Teraz Orange zareaguje, bo musi. Tak było w prepaid, ze jak TM wprowadził roczną ważność, to Orange na drugi dzień zrobił to samo. Teraz może być podobnie chociaż potrwa to dłużej.Nie sądzę, że TM skopiował te ofertę. Owszem mogła byc w ostatnich chwilach modyfikowana np. ostateczna cena ale tzw. ramy oferty musiały byc przygotowane wczesniej

Odpowiedz

34. ~d0ksi4
0

2012-03-29 11:29:09

"Owszem, mechanizmy podobne, ale Francuzi ciągle mają taniej - bo za 83 zł dostają dodatkowo 3 GB transmisji, darmowe MMS-y i nielimitowane stacjonarne oraz niektóre zagraniczne kierunki, a to wszystko bez umowy" -w Formule 4.0 SMSy ORAZ MMSy są nielimitowane :)

Odpowiedz

33. ~olik
0

2012-03-29 11:15:59

haha Play niema co startować z francuski freeMobile !!!! FreeMobile ma prostą i przejrzystą ofertę ! 20 eu i mamy połączenia do wszystkich i 40 innych krajów za 20 eu kiedy w Polsce za miej więcej 20 eu mamy tylko do Polskich operatorów czyli w porównaniu z francuski FreeMobile bardzo drogo !!!!

Odpowiedz

32. MADMAX
1

2012-03-29 00:42:37

"Jak zareaguje konkurencja? Na pewno zacznie bacznie się przyglądać przez kilka miesięcy" Zdziwiłbym się gdyby nie zareagowali dużo szybciej. Tu nie ma co obserwować, trzeba działać prezentując jakąś kontrofertę bo za kilka miesięcy może być już stanowczo za późno.

Odpowiedz

2012-03-28 23:46:59

@27 bo Plus to już sieć dla jeleni. :-) Więc po co zmieniać ofertę na której zarabiają krocie?

Odpowiedz

30. ~SZARY
0

2012-03-28 22:47:06

@8Zgodzę się, że 75zł i no limit to trochę chwyt, bo po to są segmenty cenowe, aby dobierać minuty indywidualnie, z drugiej zaś strony np ja nie chce płacić za abonament więcej niż 80zł (obecnie 85) Czyli opcja ze smartphonem automatycznie odpada. No to pozostaje mi 75zł które wybiorą przede wszystkim osoby które do tej pory płaciły mniej, bo będą chciały za "niewiele więcej mieć więcej" w praktyce nie wydzwonią tylu minut ile np. dostaliby w abo około 60zł. Firmy mają abonamenty z podziałem na 3. bardzo wysokie - powyżej 200zł netto, sednie - poniżej 60 netto i jak najniższe - "aby ochroniarz/magazynier dał cynk" te bardzo wysokie to zazwyczaj pakiety wartościowe, bo dzwonią nie tylko na polskie komórki, czyli nawet te 159zł z tel no limit duzo nie zmieni.

Odpowiedz

29. ~gosc
-1

2012-03-28 22:33:35

kontynnujac: srednio 30zl we wszystkich duzych sieciach miesiecznie wystarczy zeby pokombinowac z pakietami/promocjami i miec za darmo w swojej sieci. jesli dodamy do tego 10zl w play to daje w sumie okragle 100zl i koniecznosc posiadania 4 kart sim. wychodzi na to samo co wplay 4.0

Odpowiedz