Oprócz standardowych, numerycznych, klawiszy czerwonej i zielonej słuchawki oraz przycisku "C" (kasowania, cofania o poziom wyżej w menu), producent wyposażył telefon w 2 przyciski funkcyjne z dynamicznie przypisywaną rolą, jeden główny czteropozycyjny (oprócz funkcji nawigacyjnych zdefiniowane ma dostęp do tworzenia SMS-a, wyboru urządzeń Bluetooth, ustawień dzwonka oraz funkcji AnyVoice) i jeden dodatkowy, umieszczony wewnątrz tego czteropozycyjnego. Ten ostatni określony jako "OK" służy to potwierdzania poleceń, z wyjątkiem stanu czuwanie, w którym uruchamia przeglądarkę WAP, łącząc się przy okazji z Internetem. Temu przypadkowemu "nieszczęściu" można zaradzić przełączając profil z ustawieniami połączenia na pusty.
Warto wspomnieć jeszcze o przycisku "#", którego przyciśniecie w stanie czuwania powoduje przełączenie w tryb cichy, można zdefiniować to jako ustawienia bez dźwięku lub z alarmem wibracyjnym. Przycisk ten może być o tyle istotny, że w telefonie nie ma funkcji profili dźwiękowych.
Do uruchomienia aparatu, oprócz funkcji w menu, dedykowany jest specjalny klawisz z prawej strony telefonu. Przy zamkniętym telefonie zewnętrzny wyświetlacz staje się wizjerem umożliwiającym zrobienie samemu sobie zdjęcia w rozdzielczości ustalonej w opcjach dla głównego aparatu. Przy otwartym telefonie użytkownik ma do dyspozycji szereg opcji aparatu. Może ustawić 5 rozdzielczości (160 x 120, 176 x 152, 320 x 240, 640 x 480 oraz 1152 x 864 pikseli) i 4 poziomy kompresji wpływającej na wielkość i jakość zdjęć.
Jako tryb robienia zdjęć można wybrać pojedyncze zdjęcia, seryjne lub mozaikowe (zdjęcie w częściach składające się na kwadrat 2 x 2 lub 3 x 3), można też ustawić opóźnienie zrobienia zdjęcia (3, 5 lub 10 sekund). Z dodatkowych opcji, telefon został wyposażony w 8 dodatkowych efektów (szarość, negatyw, sepia, uwypuklenie, szkic, antyk, księżycowy, mgła) i zestaw kadrów (różnorakie ramki). Przy robieniu zdjęcia można skorzystać z zoomu cyfrowego (kilkunastostopniowy). Do dyspozycji jest także wspominany już flesz.
Ważne także, że producent dał możliwość wyłączenia dźwięku migawki.
E620 umożliwia także nagrywanie filmów z dźwiękiem – dostępne są rozmiary 176 x 144 oraz 128 x 96 pikseli. Pomimo dość sporej ilość opcji, nie ma problemu z obsługą aparatu. Wszystkie opcje można włączać poprzez podmenu, a po pewnej wprawie – także dzięki przypisaniu tych funkcji do klawiszy numerycznych. O wszystkich opcjach informują pojawiające się ikonki na wyświetlaczu.
Kolorowe wyświetlacze w Samsungach są zawsze ich silną stroną - aktywna matryca TFT o rozdzielczości 176 x 220 pikseli i 262-tysiącami kolorów. Kolory są żywe, wyraźne i dobrze widoczne nawet przy mocnym, zewnętrznym oświetleniu. Efekty widać na dołączonych do telefonów tapetach. Wyświetlacz można personalizować poprzez załadowanie jednej z bardzo ładnych tapet, ustawienie koloru menu oraz koloru i stylu tekstu. Przydatną opcją jest także możliwość ustawienia jasności wyświetlacza, czasu podświetlania w 5 trybach - od 15 sekund do 10 minut.
Od pewnego czasu do menu w telefonach Samsunga nie można mieć większych zastrzeżeń, wszystko działa dość szybko. Telefon wyposażony jest w bardzo ładnie prezentujące się animowane menu. Pierwszy poziom to niezmienialna forma 9 ikon w układzie 3 na 3. Niższe poziomy to standardowa lista pozycji, które można wybrać szybko dzięki skrótom klawiaturowym. Jeśli jakaś pozycja ma za długa nazwę i nie mieści się w jednej linii, to po najechaniu na nią kursorem zaczyna się przesuwać tak, aby można było odczytać całość.
