Jeśli z aplikacji Moje ING i bankowości mobilnej „zniknęły” ci karty debetowe i kredytowe, to nie ma powodu do obaw. To tylko efekt chwilowej awarii.
Jeśli z bankowości mobilnej i aplikacji mobilnej Moje ING, zniknęły ci posiadane karty, czy to debetowe czy kredytowe, to nie ma powodu do obaw. Karty pozostają aktywne i można nimi płacić, ale bank zmaga się właśnie z drobną awarią infrastrukturalną.
Kto lub co właściwie zawiniło, nie wiadomo. Fakt jest taki, że panel „Karty i płatności telefonem” klientów ING Banku Śląskiego w poniedziałek przed południem przestał wyświetlać dane wszelkich wydanych przez instytucję kart. Pozostaje tam jedynie BLIK.
Redakcja skontaktowała się z infolinią banku i pracownicy są już poinformowani o incydencie. Jak zapewniono, trwają prace nad możliwie szybkim przywróceniem systemu do pełnej sprawności.
ING Bank Śląski zapewnia też, że nie ma żadnych problemów z płatnościami. Karty są bez trudu akceptowane w terminalach, a konto zostaje obciążone zgodnie z rachunkiem. Tyle że nie można tego monitorować w czasie rzeczywistym.
AKTUALIZACJA: Zdaje się, że karty wyświetlane są już tak, jak należy.
Źródło zdjęć: Sundry Photography / Shutterstock
