[Aktualizacja] Orange Flex to taki Play Next, tylko że dużo lepszy. Pomarańczowi zamiatają

09.05.2019

Marian Szutiak

Orange Flex nokautuje Play Next - właśnie tak się robi prawdziwą taryfę #chceszmasz. Pomarańczowi nie są może pierwsi, ale Folx umarł, niech żyje Orange Flex!

Dalsza część tekstu pod wideo

Czy ktoś pamięta jeszcze markę Folx oraz kryjącą się pod nią pierwszą sieć komórkową w aplikacji, jak siebie reklamowali? Jej kariera dosyć szybko się skończyła, ale sposób działania oparty na płatnej subskrypcji oraz sterowanie wszystkim za pomocą aplikacji na smartfonie pozostał. Potem formuła została "reaktywowana" w usłudze Play NEXT. Wychodzi na to, że Pomarończowi pozazdrościli Fioletowym i stworzyli swoją wariację na temat Folxa.

Zobacz: [Aktualizacja] Folx - pierwsza sieć komórkowa w aplikacji
Zobacz: [Aktualizacja] Folx - to jest już koniec, nie ma już nic
Zobacz: Play Next - nowa oferta dostępna w aplikacji mobilnej

Pomarańczowy Orange Flex

Nasze życie raz przyspiesza, raz zwalnia, a potem znów nabiera prędkości. Orange wychodzi naprzeciw takim fluktuacjom i wprowadza w pełni elastyczną ofertę komórkową, która ma nadążyć zmianami. Nie ma w niej sztywnej umowy lub zobowiązań, za to jest cała gama opcji, które można włączać i wyłączać w każdej chwili za pomocą aplikacji. Wszystko bez zbędnych formalności lub wizyt w salonie.

- Dziś wraz z Orange Flex wprowadzamy na rynek zupełnie nową ideę: w pełni cyfrowe doświadczenie, „operatora w aplikacji”, który umożliwia klientom dopasowanie ich planu komórkowego z poziomu smartfonu, a potem łatwą zmianę pakietów zależnie od potrzeb, bez zobowiązań. To w pełni cyfrowy, współdziałający z eSIM i elastyczny sposób na korzystanie z usług mobilnych i rozrywki. A to dopiero początek naszej rewolucji.

- powiedział Jean-François Fallacher, prezes Orange Polska

Orange Flex w praktyce

Aby rozpocząć korzystanie z oferty Orange Flex, wystarczy pobrać aplikację ze sklepu App Store (iOS) lub Google Play (Android) - będzie dostępna od 10 maja od godziny 10:00 - i zarejestrować się. Podczas rejestracji w aplikacji użytkownik potwierdza swoją tożsamość, w pełni cyfrowo i - jak zapewnia operator - bezpiecznie. W tym celu należy zrobić zdjęcie swojego dokumentu tożsamości (na przykład dowodu osobistego) oraz selfie. System biometrycznej weryfikacji porówna oba zdjęcia. Na koniec dodajemy w aplikacji kartę płatniczą, z której będą automatycznie pobierane płatności za usługi.

Płatność będzie pobierana z góry, co ma dać pełną kontrolę nad wydatkami, bez zaskoczeń na koniec miesiąca. Bezpłatną kartę SIM dostarczy kurier. Można będzie ją również odebrać w dowolnym salonie Orange w Polsce. Jest też możliwość zamiany zwykłej karty SIM na jej wirtualny odpowiednik eSIM i aktywować swój plan zdalnie w 5 minut. Wszelkie pytania można zadać na czacie w aplikacji, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Orange Flex - Ty wybierasz wielkość Internetu

W Orange Flex każdy ma taki plan, jakiego właśnie potrzebuje. Do wyboru jest ich aż 10, a w każdym dostaniemy nielimitowane rozmowy z numerami komórkowymi i stacjonarnymi, SMS-y, MMS-y (w Polsce i w roamingu EU) oraz dostęp do portali społecznościowych bez zużycia transferu danych. Dodatkowo można dokupić tyle Internetu, ile akurat nam trzeba: 1, 5 lub 10 GB. w cenie odpowiednio 3 zł, 10 zł i 15 zł. Swój plan można zmieniać na wyższy lub niższy bez dodatkowych opłat, nawet co miesiąc.

- Orange Flex powstał na bazie tego, co mówili obecni i byli klienci Orange. Wysłuchaliśmy blisko 4000 opinii i wyciągając z nich wnioski, stworzyliśmy Orange Flex od podstaw. Dlaczego jest wyjątkowy? Bo łączy elastyczność ofert na kartę i wygodę abonamentów. Zupełnym przełomem jest możliwość aktywowania nowego numeru w parę minut bez wychodzenia z domu dzięki eSIM. Do tego brak umowy, papierologii i możliwość zmiany planu w czasie rzeczywistym. Włączasz i wyłączasz w aplikacji, co chcesz, kiedy chcesz i korzystasz od razu. Zawsze wiesz, za co i ile płacisz. Masz wszystko pod kontrolą.

- powiedział Artur Stankiewicz, dyrektor Marketingu Rynku Konsumenckiego w Orange Polska

Zobacz: Wyniki Orange po 1Q2019 - więcej światłowodów, klientów konwergentnych i wzrost przychodów
Zobacz: Orange Światłowód w Warszawie taniej. Można oszczędzić nawet 360 zł
Zobacz: Orange przejmuje SecureLink. Chce być liderem cyberbezpieczeństwa w Europie

Orange Flex - za Facebooka nie płacę

Dzięki specjalnym pakietom nielimitowanego transferu danych, czyli Pass-om, korzystanie z serwisów społecznościowych, muzycznych i wideo w Orange Flex nie będzie zużywać pakietu danych. Do wyboru są:

Social Pass do wykorzystania na platformach Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, Twitter, Pinterest, Messenger, WhatsApp i Viber,
Music Pass na korzystanie z usług Tidal, Deezer, Apple Music, Amazon Music i Polskie Radio,
Video Pass na YouTube, Netflix, HBO GO, vod.pl i Orange TV Go.

Zbliża się festiwalowe lato, w czasie którego tysiące fanów muzyki będą bawić się na Orange Warsaw Festival, Open’er Festival powered by Orange i Kraków Live Festival. Z tej okazji Music Pass w Orange Flex będzie całkowicie za darmo. Można go aktywować w dowolnej chwili między 10 maja a 17 sierpnia bieżącego roku i przez kolejnych 100 dni cieszyć się nielimitowanym transferem danych do wykorzystania na platformach muzycznych. Od 18 sierpnia za Music Pass zapłacimy 5 zł na 30 dni, także przy wyborze comiesięcznej opłaty cyklicznej.

Opłata za opcję Video Pass będzie uzależniona od czasu obowiązywania:

5 zł za 1 dzień,
10 zł za 7 dni,
20 zł za 30 dni,
20 zł miesięcznie za pakiet cykliczny, odnawialny co 30 dni.

Orange Flex - ile to kosztuje

Orange przygotował 10 planów taryfowych w Orange Flex, które różnią się wielkością pakietów danych:

Opłata za plan w okresie rozliczeniowym (miesiąc)	Pakiet internetowy do wykorzystania w Polsce	Pakiet internetowy do wykorzystania w roamingu UE
31 zł	6 GB	2,59 GB
33 zł	8 GB	2,76 GB
35 zł	10 GB	2,93 GB
37 zł	12 GB	3,09 GB
39 zł	14 GB	3,26 GB
40 zł	20 GB	3,34 GB
50 zł	50 GB	4,18 GB
60 zł	60 GB	5,01 GB
70 zł	70 GB	5,85 GB
80 zł	100 GB	6,68 GB

W każdej chwili można też zamówić dodatkową kartę SIM, by korzystać ze swojego numeru na innym urządzeniu. Przez pierwsze 6 miesięcy usługa jest za darmo, a później kosztuje 9 zł miesięcznie.

Do Orange Flex dołączyć może każdy. Klienci mobilnych ofert abonamentowych w Orange (poza Orange Love) mogą przenieść swoje usługi do Orange Flex już na 6 miesięcy przed końcem umowy.

Zobacz: [Aktualizacja] Czy Plan Mobilny Orange pozamiata? Jako pierwsi przedstawiamy szczegóły oferty
Zobacz: Wyniki T-Mobile Polska za 1Q2019: stabilny wynik EBITDA, mimo negatywnego wpływu zdarzeń jednorazowych, wzrost bazy klientów
Zobacz: Busuu w Plusie: języków obcych można się uczyć zawsze i wszędzie, także offline

Zanim przejdziemy do ankiety, w której będziecie mogli wyrazić swoją opinię na temat oferty Orange Flex, zapraszamy do obejrzenia galerii zdjęć miejsca, w którym konferencja Pomarańczowych się odbyła. Lokalizacja była bardzo klimatyczna.

Aktualizacja:

Oto kilka dodatkowych rzeczy na temat oferty Orange Flex, o których się dowiedzieliśmy podczas dzisiejszej konferencji pomarańczowego operatora:

Zdjęcia użyte do weryfikacji mają nie być przechowywane.
Aplikacja ma wyszukiwarkę pakietów - wpisujemy kraj i otrzymamy na przykład listę dostępnych pakietów internetowych.
Po wyczerpaniu pakietu internetowego w roamingu, połączenie jest przerywane, żeby nie nabić nam rachunku. To samo dotyczy połączeń głosowych - oczywiście poza roamingiem w UE, gdzie dzwonimy bez limitów.
Każda usługa ma niezależny okres rozliczeniowy. Jeśli uruchomimy ją dzisiaj na miesiąc, to ten czas jest liczony od dzisiaj.
W ramach Orange Flex będzie można kupować telefony i akcesoria w różnych opcjach, w tym z płatnością jednorazową i na raty.
Oferta nie jest obecnie dostępna dla biznesu. Ma to się zmienić w przyszłości.
W aplikacji mamy jedno konto dla jednego numeru, ale można się między nimi łatwo przełączać. Jeśli będą klienci, którzy będą chcieli mieć wiele numerów, będą mogli zmienić zarządzanie.
Numer klienta jest trzymany 6 miesięcy po rezygnacji. W tym czasie można powrócić do usługi.
Migracje z prepaida do Orange Flex może nastąpić w dowolnym momencie. W przypadku postpaida migracja jest możliwa na 6 miesięcy przed końcem umowy. Nie dotyczy to oferty Orange Love.
Przeniesienie numeru od innego operatora wykonamy w aplikacji. Wystarczy podać numer i wskazać skąd go chcemy przenieść. Cały proces ma się obyć bez papierowych dokumentów.