Awaria RCS. Google wie, jak skutecznie rozwiązać problem
Wiadomości Google są obecnie główną aplikacji do komunikowania się za pomocą RCS-ów. Z tej perspektywy wszystkie nowości w niej są kluczowe dla całego systemu.
Awarie RCS nie zdarzają się często — a przynajmniej nie na szeroką skalę. Jednak pojedynczy użytkownicy miewają z nimi problemy. Jednak ich identyfikacja bywa dość ciężka. Nigdy nie wiadomo, dlaczego dany RCS nie chciał od nas wyjść, ponieważ przyczyn może być dużo. Z częścią sami możemy sobie poradzić, inne wymagają interwencji od Google. Jednak obecnie nawet zgłoszenie się do pomocy technicznej na niewiele nam się zda.
RCS z podglądem problemów
Na szczęście to się wkrótce powinno zmienić. Serwis Android Authority zauważył, że w nadchodzącej testowej wersji Wiadomości Google dodano pewną nowość. Otóż w sytuacji, w której wiadomość RCS nie zostanie wysłana, to pojawi się przycisk wywołujący okno ze szczegółami. Z niego możemy dowiedzieć się szczegółów błędu, oraz tego, co zawiodło.
Dzięki temu zarówno sami będziemy mogli rozwiązać problem — na przykład wynikający z wyłączonej transmisji sieci, jak i zgłosić ten, który stoi po stronie Google. Jeszcze nie wiadomo, kiedy opcja ta zawita do stabilnej wersji aplikacji. Miejmy nadzieję, że już wkrótce.
