Wiadomości
Klienci biznesowi polecają usługi Netii
Jak pokazały wyniki cyklicznego badania skłonności do rekomendacji operatorów telekomunikacyjnych przez klientów korporacyjnych, chętnie polecają oni usługi Netii. Równie dobre wyniki odnotowano w badaniu przeprowadzonym wśród klientów indywidualnych, użytkowników dostępu do internetu.
8
Udostępnij na fb
Udostępnij na X
Net Promoter Score
Wyniki badania potwierdzają, że wysoki wskaźnik polecalności, jest bardzo silnie skorelowany z dużą sprawnością operacyjną. Szczególnie cieszą nas bardzo dobre wyniki (od 81% do 96% ocen pozytywnych) w obszarach tak ważnych dla klientów biznesowych, jak jakość usług, niezawodność i bardzo dobra relacja tych wskaźników do ceny, które są często głównymi kryteriami wyboru operatora
Zobacz:
