Plus zmienia regulaminy. Zmiany dotkną konkretną grupę
Plus zmienia regulamin. Zmiany wejdą w życie jeszcze w tym miesiącu.
W dynamicznie zmieniającym się świecie cyfrowym dostosowanie usług do potrzeb wszystkich użytkowników oraz aktualizacja zapisów prawnych to kluczowe elementy budowania zaufania i transparentności. Właśnie w tym duchu użytkownicy usług iPlus oraz iPlus Aplikacyjny powinni przygotować się na istotne zmiany w regulaminach, które wejdą w życie w tym miesiącu. Modyfikacje dotyczą zwiększenia dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami oraz usunięcia informacji o nieaktywnej już platformie rozstrzygania sporów.
Priorytet: dostępność dla wszystkich
Najbardziej znaczącą i pozytywną zmianą jest wzbogacenie regulaminów o zapisy dotyczące dostępności usług dla osób ze szczególnymi potrzebami. Jest to bezpośredni wynik implementacji ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 roku o zapewnieniu spełnienia wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze. Ten krok podkreśla zaangażowanie operatora sieci Plus w tworzenie środowiska cyfrowego bardziej inkluzywnego i przyjaznego dla każdego, niezależnie od indywidualnych ograniczeń. W praktyce oznacza to, że firma będzie dążyć do tego, aby zarówno serwis internetowy iPlus, jak i usługa iPlus Aplikacyjny były projektowane i rozwijane z myślą o eliminowaniu barier i ułatwianiu dostępu jak najszerszemu gronu odbiorców.
Porządki prawne: likwidacja platformy ODR
Drugą istotną modyfikacją jest usunięcie z regulaminów wzmianek dotyczących europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów, znanej szerzej jako platforma ODR (Online Dispute Resolution). Decyzja ta jest podyktowana likwidacją samej platformy ODR, co czyni wcześniejsze zapisy na jej temat nieaktualnymi. Jest to zatem zmiana o charakterze porządkowym, dostosowująca dokumenty do obecnego stanu prawnego i faktycznego. Użytkownicy nadal będą mieli oczywiście możliwość dochodzenia swoich praw i rozstrzygania ewentualnych sporów zgodnie z obowiązującymi przepisami i procedurami określonymi w zaktualizowanych regulaminach.
Które usługi i od kiedy?
Zmiany obejmą dwa dokumenty:
Nowe wersje obu regulaminów zaczną obowiązywać od 28 czerwca 2025 roku.
