DAJ CYNK

[Aktualizacja] Play360 - nowe usługi Play

21.05.2018

Dodane przez: orson_dzi

Kategoria: Taryfy, promocje, usługi

Interakcje: 12022

Ważne 6

10

Play360 to "połączenie usług z dbałością o komfort klienta". Wśród nich ubezpieczenie telefonu i priorytetowa obsługa na infolinii.



Play360 to "połączenie usług z dbałością o komfort klienta". Wśród nich ubezpieczenie telefonu i priorytetowa obsługa na infolinii.

Play360 - co to jest?



Play360 to pakiet usług, w skład których wchodzą - naprawa telefonu, ochrona Internetu (F-Secure), czytelnia w Play (Legimi), audiobooki w Play (Audioteka) i Nawigacja Play (NaviExpert). Łączna cena wszystkich usług, przy regularnych cenach, to 77 zł. Play zaoferuje je w pakietach za:

  • 20 zł - przy umowie na 24 miesiące, tylko przy nowej umowie lub przedłużeniu,
  • 25 zł - przy umowie na czas nieokreślony przy uruchomieniu przez Play24, można włączyć w dowolnym momencie
  • 30 zł - przy umowie na czas nieokreślony, ten wariant też można włączyć w dowolnym momencie.



Posiadacze Play360 będą również priorytetowo obsługiwani na infolinii.
Usługa będzie dostępna dla wszystkich klientów abonamentowych. Pojawi się też opcja dla klientów biznesowych, ale jej cena nie jest jeszcze znana.

Wszystkimi usługami będzie można zarządzać w poziomu aplikacji Play24. Logowanie do aplikacji i wszystkich usług Play24 następuje automatycznie, w przypadku połączenia przez sieć komórkową. Przy połączeniu przez Wi-Fi logowanie będzie wymagało podania kodu autoryzacyjnego z SMS-a.

W przyszłości Play planuje rozszerzyć liczbę usług dostępnych w Play24. Na pewno nie mamy co liczyć na pakiety m.in. Tidala, Showmax, czy HBO GO. Sieć nie chce dublować pakietów dostępnych już w ofertach abonamentowych.

Naprawa telefonu

Naprawa będzie realizowana do kwoty 800 zł i obejmie telefon zakupiony w ofercie operatora (z automatu), ale można będzie też zgłosić dowolne inne urządzenie. Raz w roku będzie można zmienić urządzenie objęte ochroną. Na czas naprawy przewidziane zostały telefony zastępcze - Wiko View lub iPhone SE.

Aktualizacja:

Nieco więcej informacji o usługach Play 360 można było uzyskać podczas transmitowanego na żywo poprzez Facebooka wystąpienia rzecznika prasowego sieci Play oraz dwóch pań odpowiedzialnych za rozwój oferty. Zapis transmisji dołączamy poniżej.

Źródło tekstu: wł

Tagi: play Play360
Komentarze
Zaloguj się
43. ~Iwona
0

2018-06-01 13:42:13

jakoś mnie nie przekonuje oferta tego typu, zostanę wierna Virgin Mobile, miałam numery w różnych popularnych sieciach jednak najbardziej zadowolona jestem z oferty i traktowania klienta przez Virgin Mobile

Odpowiedz

42. ~GaduAirowiec
0

2018-05-29 09:23:58

Wzialbym taka usługe do mojego Play Formuła na kartę.No ale nie dają:(

Odpowiedz

41. iphoneski
0

2018-05-22 10:46:45

@39 bo nigdy nie jest tak dobrze, żeby nie mogło być lepiej. Dla przykładu jak pojedziesz na mecz na narodowy to żadna sieć nie będzie dobrze działać, za dużo ludzi. A z priorytetami mógłbyś wstawić zdjęcia na fb, albo sprawdzić coś w necie.

Odpowiedz

40. iphoneski
0

2018-05-22 10:44:02

@38 tak na szybko znalazłem ci coś takiego, tu opisał ktoś jak sieć działa z tym i bez:

Odpowiedz

39. ~
0

2018-05-22 09:24:23

@35, jeszcze niedawno pisałeś, że Play oferuje wszystko co potrzeba i niższe prędkości w niczym nie przeszkadzają żeby komfortowo korzystać z usług. Teraz piszesz, że gotów jesteś dopłacić 20zł/m-c żeby mieć priorytet na bts albo roaming bez lejka - co jest powodem tak radykalnej zmiany opinii?

Odpowiedz

38. ViNYL
0

2018-05-22 08:08:12

Z jednej strony są równi i równiejsi (być może biznes > indywidualny, abo > prepaid), ale z drugiej strony płacenie za podbicie tejże "ważności" dla operatora jest dyskusyjne. Chciałbym zobaczyć testy transferu internetu mobilnego na dwóch kartach t-mobile z i bez tej usługi, w tej samej lokalizacji, na tym samym sprzęcie. Nie wierzę osobiście, że zobaczyłbym jakąkolwiek różnicę.

Odpowiedz

-1

2018-05-22 01:07:24

@33 To dlaczego TM na kartę ma przycinkę do 15 Mbps, a TM abonament nie ma ograniczeń? Coś tu ściemniasz pinokio....

Odpowiedz

-1

2018-05-22 01:02:11

@26 Po 2020 roku Play chce zostawić tylko roaming krajowy 2G... Data w roamingu już nie będzie, gdy zbudują te 7500 lokalizacji.

Odpowiedz

-2

2018-05-22 00:55:40

@19 Też bym chętnie kupil od Play priorytet na btsie. A jeszcze kupiłbym roaming krajowy bez kagańca. Powinni zrobić taką usługę Vip... Niech stracę te 10zł więcej na miesiąc. A może nawet 20.

Odpowiedz

34. iphoneski
-2

2018-05-21 23:07:10

@33 na stronie t-m nadal jest ta usługa, nawet regulamin jest. Poza tym jak sądzisz, że firmowe abo i prepaid mają taki sam priorytet to chyba faktycznie nie ma sensu dyskutować :)

Odpowiedz

33. ~Flej
-1

2018-05-21 22:37:36

@31 TM od dawna takich usług nie oferuje. Domyślnie wszystkie abo mają takie same piorytety. Ale zapomniałem, że z Playowskim klakierem nie ma rozmowy :)

Odpowiedz

32. ~Indianin
-4

2018-05-21 22:09:12

Jak zwykle 90% komentarzy jest generowanych przez biednych ćwoków, szukających na krzywy ryj nielimitowanego @ za 10 zl z predkością 100 Mb/s aby pograć w gry chociaż nie umieją logicznie wytłumaczyć na co im taka prędkość. Żadnych konstruktywnych opinii,tylko ujadanie na fioletowych. Nie podoba się to nie brać tych pakietów. Nikt za biedakami w Play zapewne noe tęskni.

Odpowiedz

31. iphoneski
-1

2018-05-21 22:04:27

@29 przecież takie praktyki są od dawna u wszystkich operatorów dla klientów biznesowych z dużymi firmami. Oni mają własnych przypisanych doradców, do których dzwonią jak coś nie działa, chcą dokupić usługi itp. I jakoś ci to przez tyle lat nie przeszkadzało, teraz po prostu play wprowadził to dla zwykłego człowieka, który ma pieniądze i chce zapłacić. T-mobile pozwala nawet na wykupienie priorytetów na sieci i jak ktoś sobie to kupi to on będzie miał szybki net twoim kosztem, bo ty takiej usługi nie kupiłeś. Więc nie narzekaj bo zawsze byli równi i równiejsi, jak płacisz bo masz pieniądze to firma będzie dla ciebie, a jak Chceż No limit za 5 zl rocznie to sorry, ty się firmie nie opłacasz bo generujesz małe przychody. Sam bym chętnie zapłacił w swojej ofercie za priorytet w sieci :)

Odpowiedz

30. ViNYL
0

2018-05-21 22:03:25

Dla mnie bez sensu jest wciskanie do jednego pakietu tak różnych usług, ale cena nie jest zła. Wystarczy jak ktoś np. płaci teraz za Naviexperta i audiobooki to resztę dostanie gratis.

Odpowiedz

29. ~SYNC
0

2018-05-21 21:06:35

Po pierwsze jak mi sie zepsuje aparat w moim srajfonie to i 1,5 tys nie starczy, po dugie slabe podjescie do nowych klientow, po trzecie jak so obie nie kupisz ulsugi to co, dwa lata bede czekal na rozmowe z konsultantem? przeciez to jest chyba niezgodne z prawem, a napwno z uczciwoscia i takim samym traktowanie wszystkich abonentow, bo jedni chca albo maja hajs a drudzy albo nie ufaja albo nie maja pieniedzy na to, poczulbym sie zle gdybym otrzymal taka opcje od operatora

Odpowiedz