SMS obchodzi 20 urodziny. Pierwsza wiadomość tekstowa została wysłana 3. grudnia 1992 roku w Wielkiej Brytanii. W 2011 roku zostało wysłanych niemal 10 bilionów SMS-ów, z czego w samej Polsce 55 mld. SMS obchodzi 20 urodziny. Pierwsza wiadomość tekstowa została wysłana 3. grudnia 1992 roku w Wielkiej Brytanii. W 2011 roku zostało wysłanych niemal 10 bilionów SMS-ów, z czego w samej Polsce 55 mld. Pomysł związany z wysyłaniem wiadomości tekstowych pojawił się już w 1988 roku, gdy Europejski Instytut Norm Telekomunikacyjnych (ETSI) włączył SMS do pierwszego cyfrowego paneuropejskiego standardu - GSM. Początkowo, głównym zadaniem technologii SMS miało być informowanie o wiadomości w poczcie głosowej. Pierwsza wiadomość tekstowa pomiędzy dwiema osobami została przesłana 3. grudnia 1992 roku i zawierała życzenia "wesołych świąt". Mimo że, usługa została rozwinięta i umożliwiała sprawne komunikowanie pomiędzy ludźmi, nie pobiła rynku. W 1995 roku przeciętny użytkownik wysyłał średnio 0,4 wiadomości w ciągu miesiąca. To w większości młodzi ludzie przyczynili się do rewolucji, jaką wywołała usługa SMS. Nastolatki stworzyły unikalny język zawierający krótkie słowa, skróty i emotikony. Według raportu Ericsson ConsumerLab 2012, wysyłanie wiadomości tekstowych pozostaje ulubionym sposobem komunikowania nastolatków, podczas korzystania z telefonu komórkowego, zwłaszcza wtedy gdy nie są pod presją czasu. Przeprowadzone przez SerwerSMS.pl badania potwierdziły, że Polacy bardzo lubią tę formę komunikacji. Aż 75% pytanych wskazało, że korzysta z SMS-ów codziennie. Im niższy przedział wiekowy, tym liczba deklaracji wyższa (w grupie 18-20 lat to 83,3%, a wśród osób po 60-tce - 46,7%). Badani wśród najważniejszych cech tej formy kontaktu wymieniali głównie: szybkość dostarczania wiadomości (66,6%), niski koszt (64,9%) prostotę użytkowania (47,1%) oraz łatwy dostęp (45,6%). Według autorów badań te cechy SMS-ów skłaniają ku nim także prywatne firmy i urzędy, które chcą dotrzeć do konkretnej grupy odbiorców.
