DAJ CYNK

UOKiK: w Czarny Piątek masz takie same prawa jak w inny dzień

23.11.2017

Dodane przez: orson_dzi

Kategoria: Prawo, finanse, statystyki

Interakcje: 3201

Ważne 2

0

UOKiK przypomina, że sprzedawców i klientów obowiązują takie sama prawa podczas wyprzedaży z okazji Czarnego Piątku, jak w dowolnym innym dniu.



UOKiK przypomina, że sprzedawców i klientów obowiązują takie sama prawa podczas wyprzedaży z okazji Czarnego Piątku, jak w dowolnym innym dniu.

Sprzedawcy często (błędnie) informują klientów, że produkty podczas wyprzedaży, szczególnie takich jak jutrzejsza, nie podlegają takim samym opcjom zwrotu lub reklamacji jak podczas regularnej sprzedaży. Dlatego też Urząd zwraca na uwagę na to, o czym powinni pamiętać kupujący i sprzedawcy:

  • reklamacje - kupujący ma prawo złożyć reklamację w ciągu dwóch lat od daty zakupu, a jeśli towar jest wadliwy, sprzedawca musi go naprawić, wymienić, obniżyć cenę albo zwrócić pieniądze,
  • w przypadku zakupu w sklepie internetowym można zwrócić towar bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od zakupów (czasem sprzedawcy przewidują dłuższy okres), dotyczy to zakupów nie tylko w sklepach polskich, ale również zagranicznych
  • w sklepach stacjonarnych zwrot zależy wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy i to on określa, w jaki sposób zwraca koszt zakupów,
  • cena na metce lub na półce jest wiążąca - jeśli cena przy kasie jest wyższa, możemy domagać się sprzedania przedmiotu po komunikowanej cenie.

Bezpłatną pomoc w przypadku wątpliwości można uzyskać pod nr infolinii 801 440 220 lub pod adresem porady@dlakonsumentow.pl

Źródło tekstu: UOKiK

Komentarze
Zaloguj się
7. ~nn
0

2017-11-24 14:07:52

@6: stoi coś na przeszkodzie żebyś zgłosił takie praktyki do UOKiK? Bo zgadzam się z Tobą w całej rozciągłości, że takich należałoby karać tak wysoko jak się tylko da. Tyle, że ewentualna (mocno ewentualna) kara i tak będzie dużo niższa niż zarobek sklepu na "blek frajdowych" jeleniach.

Odpowiedz

6. ~Kaptain
0

2017-11-24 13:58:51

Tym sklepem którego reklamę macie w tym artykule powinien się zająć urząd. Chciałem kupić Samsung Gear sport. Wczoraj cena 1499 dzisiaj wchodzę i co widzę obniżka z 2000 na 1500. Skandal i robienie z ludzi idiotów.

Odpowiedz

5. ~frasag
0

2017-11-24 10:18:42

@4: Olu Miła: ja nic nie daję- ale bym skorzystał gdybym nie wiedział że w styczniu taniej będzie. Dlatego przejrzałem oferty w necie i nie jestem zainteresowany. A jakieś gumowe figurki w Lidlu oddaję kasjerce- niech obdaruje innych, bardziej "potrzebujących". Raz przyniosłem do domu bo myślałem że tam w torebeczce cukierek jest- ale gumy nie jadam. Pozdrawiam :)

Odpowiedz

4. ~ola
0

2017-11-24 00:48:14

@3.frasag - obniżka o 5%, albo pajacyk za 100 naklejek powodują hordy klientów.. a ty 9% chcesz dawać rabatu???

Odpowiedz

3. ~frasag
1

2017-11-23 18:47:38

@1 iperyt: masz plus. Też tak uważam. Jeśli menadżerom się wydaje że obniżka o ok. 9 % spowoduje kolejki jak za komuny bywało to są w błędzie. Po Nowym Roku jeszcze taniej będzie na wyprzedaży.

Odpowiedz

1. iperyt
2

2017-11-23 18:37:42

U nas w Polsce to niestety, jeszcze jest najczęściej black frajer , a nie Black Friday. Bardziej należy się przejmować żeby nie przepłacić, niż pilnować w/w terminu.

Odpowiedz