DAJ CYNK

[Aktualizacja] UOKiK: 4,5 mln zł kary dla Polkomtela za reklamy

12.02.2013

Dodane przez: WitekT

Kategoria: Prawo, finanse, statystyki

Interakcje: 5445

Ważne 14

0

Reklamy telefonii prepaid 36,6 oraz Simplus wprowadzały konsumentów w błąd - uznała Prezes UOKiK i nałożyła na Polkomtel karę w wysokości blisko 4,5 mln zł. Postępowanie przeciwko Polkomtelowi Urząd wszczął w grudniu 2010 roku.

Reklamy telefonii prepaid 36,6 oraz Simplus wprowadzały konsumentów w błąd - uznała Prezes UOKiK i nałożyła na Polkomtel karę w wysokości blisko 4,5 mln zł. Postępowanie przeciwko Polkomtelowi Urząd wszczął w grudniu 2010 roku.

Wątpliwości Prezes UOKiK dotyczyły kampanii z 2009 roku reklamujących usługi prepaid. Pierwsza zachęcała do wyboru oferty 36,6 - być może nie zasłużyłeś na prezent? Druga reklamowała ofertę Simplus - Profil Tanio do wszystkich.

Analiza zebranych materiałów wykazała, że informacje umieszczone m.in. w ulotkach, spotach telewizyjnych oraz na plakatach i billboardach wprowadzały w błąd co do rzeczywistych opłat za połączenia. W reklamach operator podkreślał, że cena połączenia telefonicznego do wszystkich sieci wynosi 29 groszy za minutę. Jednocześnie w tych samych przekazach w sposób nieczytelny podawał, że promocją nie jest objęta jedna z sieci komórkowych. Zdaniem Urzędu, m.in. poprzez zastosowanie wielkości i koloru czcionki, a także tła i kierunku tekstu - informacje na temat wyłączenia z oferty jednego z operatorów były podane w sposób nieprecyzyjny, trudny do odczytania przez konsumenta i uniemożliwiły zapoznanie się z rzeczywistymi warunkami. Ponadto w przypadku oferty 36,6 operator nie poinformował, że atrakcyjna cena obowiązywała jedynie do wybranych przez użytkownika numerów sieci stacjonarnych i komórkowych po ich wcześniejszym odpłatnym ustaleniu.

Prezes UOKiK uznała, że spółka Polkomtel reklamując swoje usługi telefonii prepaid wprowadziła konsumentów w błąd. Za stosowanie niezgodnych z prawem praktyk nałożyła na operatora karę w wysokości 4,5 mln zł. Decyzja nie jest prawomocna, spółka odwołała się do sądu.

[Aktualizacja 18:53]

Decyzja UOKiK jest nam znana i jesteśmy nieco zaskoczeni tym, że Urząd informuje media o swojej decyzji prawie 2 miesiące od jej wydania. Zapadła ona 27. grudnia ubiegłego roku, i co należy zaznaczyć dotyczy reklam emitowanych w 2009 roku. Od decyzji UOKiK Polkomtel zdążył się już odwołać przedstawiając swoje argumenty do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów i obecnie oczekujemy na decyzję sądu w sprawie - poinformowało TELEPOLIS.PL biuro prasowe Polkomtela.

Źródło tekstu: UOKiK

Komentarze
Zaloguj się
28. WitekT
0

2013-02-12 21:05:00

freq: oczywiście. Bo nigdzie nie ma prawa stwierdzającego, że prawo (urzędnik) jest nieomylne. Ale rozumiem o co Ci chodzi, chociaż bardziej o grę słów niż definicje. ;-)

Odpowiedz

27. ~L.
0

2013-02-12 21:00:43

@Toms no cóż, z osób odpowiedzialnych nikt już w Polkomtelu nie pracuje...

Odpowiedz

26. freq
0

2013-02-12 20:55:32

WitekT-a co jesli panstwo prawa uniwienni osobe (w tym przypadku firme) ktora dopuscila sie czynu karanego? Czy dalej jest panstwem prawa?

Odpowiedz

25. WitekT
0

2013-02-12 20:44:24

22: bez doładowania nie da się wogóle nigdzie dzwonić - dla mnie to zupełnie sensowne jest.

Odpowiedz

24. WitekT
0

2013-02-12 20:43:58

21, 23: w państwie prawa to podstawowe uprawnienie, żeby móc się odwołać od decyzji urzędnika.

Odpowiedz

23. ~GG
0

2013-02-12 20:39:49

Nie rozumiem tego, ze ukarają a za chwile odwołanie? Po co to robią? Tylko po to postraszyć? he smieszny.

Odpowiedz

22. ~
0

2013-02-12 20:38:52

Panie Witku, ale bez doładowań - nie da się dzwonić na ten jeden numer... Usługa będzie ważna, ale nie aktywna... Ale zapętlone...

Odpowiedz

21. ~GGG
0

2013-02-12 20:37:28

CO za ludzie!!!! Najpierw kary dla operatora a potem odwołanie. kara i odwołanie, kara i odwołanie. Jak ktoś popełnia błąd to ukarać bez żadnych odwołanie. Naprawdę bez przesady.

Odpowiedz

20. mi80
0

2013-02-12 20:33:26

@14: http://poradnia.pwn.pl/lista.php?id=5762

Odpowiedz

19. WitekT
0

2013-02-12 19:13:15

marcinj: doładować musisz, żeby mieć ważność konta, a nie ważność usługi. Ważne konto = wychodzące rozmowy, w tym te darmowe.

Odpowiedz

18. marcinj
0

2013-02-12 19:05:07

Witku mam takie pytanie. Kojarzysz reklamę Orange z tą ich nową promocją - darmowe rozmowy z wolnym numerem w prepaidzie? I tam w tej reklamie wychwalają ofertę i mówią bez doładowań. Przecież w tej promocji trzeba doładowywać. Czy to nie jest wprowadzanie w błąd i UOKiK nie powinno się tym zająć?

Odpowiedz

17. ~abc
2

2013-02-12 18:38:05

elo joł odezwij sie za 3 lata :P pewnie wtedy sie kapna w uokiku o tym :P

Odpowiedz

16. ~elo_yoł
0

2013-02-12 18:26:54

A może by tak w końcu zrobili coś z tymi "nielimitowanymi smsami do wszystkich sieci"? Opłata 6zł/mies sugeruje nielimitowane smsy, a prawda jest taka, że za każdego trzeba płacić jeszcze 3gr.

Odpowiedz

15. ~Jo
2

2013-02-12 17:22:44

*****Założę się o skrzynkę dobrej wódki, że nie zapłacą tej kary :) O ile wogóle jakąkolwiek zapłacą :P Odwołają się od decyzji i skończy się na pogrożeniu im paluszkiem... Zakład ?

Odpowiedz

14. ~a_lex
3

2013-02-12 15:58:58

Widzę, że z nowym Telepolis (layout) zmienił się też w końcu sposób odmiany Polkomtela - bo tytul jest "UOKiK: 4,5 mln zł kary dla Polkomtela za reklamy" Nareszcie koniec tego straszydła "Polkomtelu" :)

Odpowiedz