PKO BP może zablokować ci konto. Masz 30 dni

PKO BP ostrzega, że może częściowo zablokować klientom dostęp do aplikacji IKO oraz serwisu iPKO. Jednak nie ma powodów do obaw. Stanie się tak w bardzo konkretnym przypadku i tylko z Twojej własnej winy. O co chodzi?

PKO BP zablokuje konto

Blokada zostanie automatycznie nałożona po 30 dniach od utraty ważności dokumentu tożsamości, który został podany w banku. W takim wypadku PKO BP zablokuje dostęp do aplikacji IKO i serwisu iPKO.

Na szczęście wystarczy w takiej sytuacji zaktualizować dokument, aby ponownie uzyskać dostęp do bankowości mobilnej i internetowej.

Jak to zrobić? PKO BP przygotowało konkretne wytyczne dla swoich klientów:

• w aplikacji IKO
  • Wybierz swój profil (lewy górny róg) → Twoje dane → Dokument tożsamości → Zmień dokument tożsamości
• w serwisie iPKO
  • Wybierz swój profil (prawy górny róg) → Ustawienia → Profil i dane → Dokument tożsamości → Zmień

Poza tym aktualizacji dokumentu tożsamości możesz dokonać też przez telefon lub osobiście w każdym oddziale banku.