DAJ CYNK

Ranking bankowych aplikacji mobilnych

02.10.2014

Dodane przez: Witold Tomaszewski

Kategoria: Rankingi

Interakcje: 36007

Osoba płacąca za zakupy przez telefon lub wykonująca przelew smartfonem to coraz częstszy widok. Aplikacje mobilne powoli stają się kolejnym kanałem służącym do zarządzania finansami. Czy wszystkie aplikacje są jednakowe? Czy z każdej korzysta się tak samo wygodnie? TELEPOLIS.PL przy współpracy z analitykami porównywarki finansowej Comperia.pl sprawdził, jakie funkcjonalności oferują aplikacje dostępne na rynku i wybrało najlepszą.

Osoba płacąca za zakupy przez telefon lub wykonująca przelew smartfonem to coraz częstszy widok. Aplikacje mobilne powoli stają się kolejnym kanałem służącym do zarządzania finansami. Czy wszystkie aplikacje są jednakowe? Czy z każdej korzysta się tak samo wygodnie? TELEPOLIS.PL przy współpracy z analitykami porównywarki finansowej Comperia.pl sprawdził, jakie funkcjonalności oferują aplikacje dostępne na rynku i wybrało najlepszą.

Metodologia rankingu

Ranking powstał na podstawie ankiet z szeregiem pytań dotyczących aplikacji mobilnej wysłanych do banków. Celem było zbadanie ich funkcjonalności i wybranie najbardziej wszechstronnej. Pytania, które dostały banki, brzmiały następująco:

  1. Na jakich systemach operacyjnych działa aplikacja?
  2. Jaką opłatę pobiera bank za pobranie i użytkowanie aplikacji bankowości mobilnej?
  3. Czy istnieje możliwość otworzenia rachunku bankowego z poziomu aplikacji mobilnej?
  4. Czy można sprawdzić historię rachunku?
  5. Jaki jest koszt niezdefiniowanego przelewu zewnętrznego wykonanego z aplikacji (minimalny, gdy zależy od rachunku)?
  6. Czy istnieje możliwość zrobienia przelewu bez znajomości numeru konta bankowego odbiorcy? Jeśli tak, to w jaki sposób (przez Facebooka, na e-mail, na numer telefonu itp.)?
  7. Czy aplikacja umożliwia doładowanie telefonu z poziomu aplikacji?
  8. Czy udostępnia funkcję lokalizowania najbliższego bankomatu albo oddziału banku?
  9. Czy istnieje możliwość zlokalizowania punktów oferujących promocje i rabaty?
  10. Czy aplikacja umożliwia dokonanie płatności np. poprzez zeskanowanie kodu QR albo zdjęcie blankietu przelewu?
  11. Czy istnieje możliwość dokonania płatności mobilnej np. w sklepie (dzięki wykorzystaniu technologii NFC, autoryzacja transakcji kodem wygenerowanym przez aplikację itp.)?
  12. Czy aplikacja jest uruchomiona w trybie offline (bez połączenia internetowego)?
  13. Czy z poziomu aplikacji mobilnej można założyć lokatę?
  14. Czy z poziomu aplikacji mobilnej można zaciągnąć pożyczkę/kredyt?
  15. Czy z poziomu aplikacji mobilnej można sprawdzić kursy walut?
  16. Czy aplikacją można zarządzać za pomocą poleceń głosowych?

Wszystkie pytania, na które można było odpowiedzieć tak / nie, były punktowane zero-jedynkowo, a więc bank otrzymywał 1 pkt., gdy jego aplikacja posiada daną funkcję i 0 pkt. w przeciwnym przypadku.

Inaczej były punktowane odpowiedzi na pytanie o dostępne systemy operacyjne. W tym przypadku przyznawaliśmy 0,25 pkt. za 2 systemy operacyjne, 0,50 pkt. za 3 systemy, 0,75 pkt. za 4 systemy oraz 1 pkt. za 5 lub więcej systemów operacyjnych, na które jest udostępniona aplikacja.

Podobną zasadę stosowaliśmy przy pytaniu o możliwość dokonywania przelewów bez znajomości numeru rachunku - 0,5 pkt. przyznawaliśmy za jedną możliwość (np. tylko przez Facebooka) i 1 pkt. za więcej (np. także na telefon czy na e-mail). Banki, które nie udostępniają funkcji transferu środków bez znajomości numeru rachunku bankowego odbiorcy, nie zdobywały punktu.

Ponieważ żaden bank nie stosuje opłat za pobranie i użytkowanie aplikacji, w tej kategorii każdy dostał po 1 pkt. Darmowe w każdym banku są również przelewy z poziomu aplikacji mobilnej (w przypadku przynajmniej jednego konta osobistego), więc tu również wszyscy dostali po 1 pkt. Wyjątkiem były instytucje, które udostępniają jedynie możliwość dokonania przelewu zdefiniowanego - one nie zostały nagrodzone punktem.

16 pytań, za każde można było otrzymać maksymalnie 1 pkt., do zdobycia łącznie 16 punktów. Niestety, żadna aplikacja nie osiągnęła takiego wyniku, ale kilka zbliżyło się do celu, gdyż okazały się wyjątkowo funkcjonalne.

Comperia.pl POLECA: lokata na 5%, gwarantowane 55 zł i iPhone 6 do wygrania.

Komentarze
Zaloguj się
131. jabzo
0

2014-10-11 00:46:54

a gdzie aplikacja ING? zdecydowanie najlepsza! polecam.

Odpowiedz

130. ~Olek
0

2014-10-10 15:54:42

Dziękuję za odpowiedź Witku, ale dla mnie te pytania są rodem z przetargów, gdzie wtajemniczeni z góry wiedzą co lub kto ma go wygrać.

Odpowiedz

129. WitekT
0

2014-10-10 14:57:49

Olek: jak dokładnie przeczytasz artykuł, a potem komentarze, to znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie. To naprawdę nie jest trudne, zachęcam do spróbowania.

Odpowiedz

128. ~Olek
0

2014-10-10 14:55:23

Co za głupoty, czemu nie ma eleganckiej apki z ING?

Odpowiedz

127. ~kokos
0

2014-10-10 11:58:15

Korzystam z apki ING i wg jest to szybka i wygodna apka, ale dlaczego niema jej w rankingu to niewiem :/.Z IKO też korzystam ale ING wydaje mi się bardziej przyjazną apką :)

Odpowiedz

126. ~Michu
0

2014-10-08 20:53:09

Dlaczego w zestawieniu nie ma aplikacji IKO, która przecież oferuje w/w funkcje?!

Odpowiedz

125. mlb
0

2014-10-08 17:11:21

ten ranking faktycznie na czyjeś zamówienie powstał. Mam konta i aplikacje zarówno w mBank jak i w Raiffeisen - i jest dokładnie na odwrót, aplikacja mBanku jest nieprzyjazna i mało wygodna, podczas gdy aplikacja RB w zeszłym roku zbierała laury za najlepszą bankową aplikację mobilną i w pełni się z tym zgadzam. Jest jeszcze aplikacja Citi Handlowy, też lepsza od mBank, a nawet nie pojawiła się w rankingu.

Odpowiedz

124. ~Szeff
0

2014-10-08 02:49:55

Takie czasy , wpadam na moment , konsumuje treści ( z reguły pobieżnie ) i szybciutko wracam do pracy .Ooo , już 3 rano , pora spać .

Odpowiedz

123. wlo
0

2014-10-07 21:11:23

~Szeff - wiem doskonale. To jest jak najbardziej szyderczy komentarz do rzeczywistości telepolisowej. Szkoda, że wpadasz na moment jak po ogień i nie wiesz co, jak i kto tutaj mówi ;-) Możesz wnioskować o wywalenie - ja nic na to nie poradzę co zamieszasz zrobić ;-)

Odpowiedz

122. ~Szeff
0

2014-10-07 18:52:41

Po po§cie nr 111 cisną się na usta niecenzuralne słowa ! Czy ty wiesz co napisałeś ? Na zbity pysk wywaliłbym takiego ignoranta .

Odpowiedz

121. ~
0

2014-10-07 16:33:27

a apla ing właśnie zdobyła tytuł najlepszej w rankingu Newsweeka, ciekawe...

Odpowiedz

120. wlo
-1

2014-10-07 15:47:55

Jamessz - o którym BZ WBK mówisz? Ja jeden widzę... Może o ten drugi Ci chodzi?

Odpowiedz

119. ~
0

2014-10-07 14:35:27

No ludzie, na prawdę? TO JEST TOP 10. Jeśli nie ma tu apki ING, to znaczy że się nie załapała....milion razy już to było pisane

Odpowiedz

118. Jamessz
0

2014-10-07 14:17:25

A coś mi się wydaje, że ktoś zapomniał o ING, Inteligo i BZ WBK w tym rankingu - a to one mają na prawdę nieźle przygotowane aplikacje na telefon

Odpowiedz

117. ~zulugula
1

2014-10-06 16:42:43

@108 pupilek Telepolis.

Odpowiedz