Ułatwienia dla klientów roamingowych w Erze

Polska Telefonia Cyfrowa, operator sieci Era, przedstawiła rozwiązanie Intelligent Call Assistant (ICA). Rozwiązanie to umożliwia rozpoznanie i poprawia błędów robionych w wykręcanych numerach przez klientów roamingowych sieci.

Najczęstszym błędem jest brak prefiksu kraju, bądź niedodanie przed nim "00" czy "+".

ICA jest oparty o platformę zawierającą aktualną listę międzynarodowych prefiksów, umożliwia korzystanie z kodów skróconych oraz zawiera listę numerów bezpłatnych. Usługa automatycznie naprawia błąd wybierającego numer i umożliwia połączenie. Użytkownik otrzymuje wiadomość SMS z informacją o nawiązaniu połączenia i opisem popełnionego błędu.