Na początku przyszłego roku zaczną obowiązywać zmiany w regulaminie świadczenia multimedialnych usług Orange. Klienci, którzy się na to nie zgadzają, mogą rozwiązać umowę, ale muszą się liczyć z konsekwencjami.
Orange Polska ogłosił, że 1 stycznia 2024 roku do regulaminu świadczenia multimedialnych usług pomarańczowego operatora zostaną dodane postanowienia dotyczące nadużyć w komunikacji elektronicznej.
Do "Definicji" zostanie dodany następujący zapis:
Nadużycie w komunikacji elektronicznej – polega na korzystaniu z usług telekomunikacyjnych lub urządzeń telekomunikacyjnych niezgodnie z ich przeznaczeniem lub przepisami prawa, w skutek którego: a) Klient wyrządza albo może wyrządzić szkodę nam, innym przedsiębiorcom telekomunikacyjnym lub innym osobom, które korzystają z usług telekomunikacyjnych na własne potrzeby lub b) Klient lub inne podmioty osiągają albo mogą osiągnąć nienależne korzyści. Mamy obowiązek podejmować proporcjonalne środki organizacyjne i techniczne, żeby zapobiegać nadużyciom i je zwalczać.
Z kolei w części p.t. "Zobowiązania i odpowiedzialność" zostanie dodane postanowienie, że za niedozwolone korzystanie z usługi będzie uznawane:
korzystanie z usług w sposób niezgodny z prawem, w tym w szczególności dokonywanie nadużycia w komunikacji elektronicznej.
Jeśli klienci sieci Orange akceptują zapowiedziane przez Orange Polska zmiany w regulaminie, nie muszą nic robić. Jeśli natomiast ktoś się z nimi nie zgadza, może do 31 grudnia 2023 roku rozwiązać umowy, do których zastosowanie ma zmieniany regulamin.
Zmiany wprowadzamy na skutek zmian w przepisach prawa, dlatego w przypadku wypowiedzenia umowy przed upływem wskazanego w niej czasu określonego (12 albo 24 miesiące) możemy żądać zwrotu równowartości ulgi, której Państwu udzieliliśmy. Pomniejszymy ją proporcjonalnie do czasu faktycznego trwania umowy.
– informuje Orange w komunikacie
Klienci pomarańczowego operatora, którzy korzystają z wypożyczonych urządzeń, takich jak modem, w przypadku rozwiązania umowy muszą je zwrócić w ciągu 14 dni od zakończenia świadczenie usług.
Zobacz: Dziwny SMS od Orange Polska. Wyjaśniamy
Zobacz: Świąteczne odliczanie z Orange. Każdego dnia nowy prezent
Źródło zdjęć: Lech Okoń / Telepolis.pl
Źródło tekstu: Orange
