Play: Awaria SMS-ów - błąd 38

Od około pół godziny trwa ogólnopolska awaria sieci Play, która uniemożliwia wielu użytkownikom fioletowej sieci wysyłanie SMS-ów. Przy próbie wysłania wiadomości otrzymują oni komunikat o błędzie 38, a sam SMS nie zostaje wysłany.

- Od rana mam problem z wysyłaniem SMS ( błąd 38) w dniu wczorajszym nie działał internet... Co się dzieje? Szybciej dodzwonie się do papieża niż na infolinię...na chatcie też nikt nie odpisuje...

- Czy mógłby mi ktoś wyjaśnić dlaczego od rana wywala mi błąd 38 podczas próby wysłania sms? Nie jest możliwe wysłanie na żaden numer.

- Podczas wysyłania wiadomości sms pokazuje się kod błędu 38 i wiadomość nie zostaje wysłana. Proszę o wyjaśnienie.

- niektóre z postów na stronie Play na Facebooku (pisownia oryginalna)

Ostatnia duża awaria platformy SMS sieci Play przeszkodziła w zdalnym głosowaniu Sejmu. 29 kwietnia tego roku usługa nie działała w kluczowych dla pracy Sejmu godzinach 11:00 - 12:30.

Zobacz: Krótka awaria w Play przeszkodziła w zdalnym głosowaniu Sejmu

Zgłoszenia o dzisiejszej awarii widać także na stronie downdetector.pl (poniżej mapa z godziny 10:20 i wykres).

Zobacz: W Łodzi podpalono nadajnik sieci Play. PIIT apeluje o ściganie przestępców
Zobacz: Kolejna uszkodzona wieża sieci komórkowej, tym razem na Lubelszczyźnie
 

Otrzymaliśmy komentarz ze strony operatora
 

Potwierdzamy, że mamy utrudnienia z SMSami w naszej sieci. Pracujemy nad rozwiązaniem. Od razu podjęliśmy działania, żeby sytuacja jak najszybciej wróciła do normy. Będziemy informować na bieżąco.

- przekazało redakcji TELEPOLIS.PL biuro prasowe sieci Play

Aktualizacja [11:13]
 

Z informacji przekazanych nam przez operatora wynika, że utrudnienia techniczne zostały już usunięte. Dajcie znać w komentarzach, jeśli nadal borykacie się z problemem SMS-ów w Play.