Francja pozywa Apple w sprawie nielegalnych umów z operatorami

Francuski regulator zarzuca Apple podpisywanie wielomilionowych umów, które narzucały operatorom promowanie produktów z logiem nadgryzionego jabłka.

Francuski odpowiednik polskiego Urzędu Ochrony Klientów i Konsumentów (DGCCRF) wszczął sprawę przed sądem w Paryżu w sprawie nadużyć Apple wobec rodzimych operatorów. Łączna kwota roszczeń wynosi 48,5 mln euro.

Regulator wskazuje dziesięć klauzul, które nakazują operatorom odpowiednią promocję i szereg wytycznych jakie muszą przestrzegać w przypadku sprzedaży, a także serwisowania urządzeń Apple:

• operatorzy mają określoną minimalną liczbę egzemplarzy, którą mogą zamówić w ciągu 3 lat,
• operatorzy nie mogą ustalać własnych cen smartfonów,
• operatorzy muszą przeznaczyć fundusze na reklamę, którą zarządza Apple,
• operatorzy muszą opłacać urządzenia wystawowe,
• Apple decyduje, czy smartfony mogą być brandowane,
• operatorzy muszą ściśle stosować się do warunków zamówień, ale Apple nie ma takiego obowiązku (np. w kwestii terminowości dostaw),
• operatorzy muszą dokładać się do kosztów serwisowania smartfonów,
• Apple może w każdej chwili unieważnić umowę z operatorem,
• Apple może korzystać z patentów posiadanych przez operatorów,
• Apple dostaje co najmniej tak samo korzystne warunki w kwestii umów, jakości usług, prowizji dla sprzedawców i ograniczeń dotyczących obsługi klienta jak inne firmy na rynku.