Billingi powinny być bezpłatne

Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł, że operatorzy telefoniczni nie powinni pobierać dodatkowych opłat za szczegółowe billingi telefoniczne dostarczane wraz z rachunkiem. Sprawę w tym zakresie przeciwko Austrii wniosła Komisja Europejska, która w czwartek opublikowała informację o orzeczeniu Trybunału.

Orzeczenie stanowi, że system billingów, który zawiera jedynie liczbę wykonanych połączeń, ogólną liczbę jednostek taryfowych i odpowiednią cenę, nie pozwala na weryfikację i kontrolowanie poniesionych kosztów. Dlatego operatorzy powinni bezpłatnie udzielać bardziej wyczerpujących informacji.