Kasy samoobsługowe straszą Polaków? Ministerstwo tłumaczy
W sklepach przybywa kas samoobsługowych. To sprawia, że coraz trudniej zapłacić za zakupy gotówką. Ministerstwo Rozwoju i Technologii postanowiło wyjaśnić tę sprawę.
Polacy coraz rzadziej korzystają z gotówki. Już 75 proc. z nas przynajmniej raz w tygodniu płaci bezgotówkowo, czyli np. kartą albo smartfonem. Nie zmienia to faktu, że możliwość płacenia banknotami i bilonem powinna być dostępna wszędzie. Tymczasem coraz szersza dostępność kas samoobsługowych sprawia, że nie zawsze płatność gotówką jest możliwa.
Ministerstwo wyjaśnia ws. gotówki
Interpelację poselską w tej sprawie złożył Wojciech Zubowski z Prawa i Sprawiedliwości. Zwraca on uwagę, że w wielu sklepach wybór między płatnością za pomocą gotówki, a bezgotówkowo jest jedynie teoretyczny. W rzeczywistości wielkie sieci instalują coraz więcej kas samoobsługowych, z których tylko niewielka część pozwala na płatność za pomocą banknotów.
Wielu klientów, w szczególności osoby starsze, korzysta wyłącznie z gotówki lub preferuje tę formę płatności. W sytuacji ograniczonej dostępności takich opcji zmuszeni są oni do korzystania z dłuższych kolejek w kasach tradycyjnych.
Odpowiedzi na interpelację udzieliło Ministerstwo Rozwoju i Technologii, które przypomina, że sklepy nie mogą — według prawa — ograniczać firmy płatności. Mają obowiązek przyjmować zarówno gotówkę, jak i pieniądze w formie bezgotówkowej.
Akceptant nie może uzależniać zawarcia umowy sprzedaży od dokonania zapłaty w formie bezgotówkowej ani odmówić przyjęcia zapłaty od konsumenta znakami pieniężnymi emitowanymi przez NBP.
Jednocześnie ministerstwo przypomina, że są wyjątki od tej reguły. To między innymi sprzedaż przez internet, na wydarzeniach masowych lub gdy sprzedaż odbywa się bez obecności personelu. Zatem jeśli w sklepie jest pracownik, to dostęp tylko do płatności bezgotówkowych jest łamaniem prawa. Natomiast wybór między zwykłą kasą z możliwością płacenia gotówką a kasą samoobsługową z płatnościami bezgotówkowymi jest zgodny z obowiązującymi przepisami.
