DAJ CYNK

Telefonia Dialog zajmie się sprzedażą usług Netii

16.11.2017

Dodane przez: orson_dzi

Kategoria: Wydarzenia

Interakcje: 5414

Ważne 3

1

Od 20 listopada Telefonia Dialog zajmie się sprzedażą usług indywidualnych Netii.



Od 20 listopada Telefonia Dialog zajmie się sprzedażą usług indywidualnych Netii.

W opinii Zarządu Spółki, koncentracja sprzedaży w Telefonii Dialog, w perspektywie kilku lat, wpłynie na uproszczenie funkcjonowania Grupy Kapitałowej Netia.

W modelu docelowym - którego osiągnięcie, w opinii Zarządu Spółki, potrwa kilka lat - działania komercyjne w segmencie klientów indywidualnych, realizowane wyłącznie poprzez jeden podmiot z Grupy Kapitałowej Netia, pozwolą Spółce na zwiększenie efektywności, m.in. dzięki dokonywaniu mniejszej liczby zmian w systemach IT, sprawniejsze posługiwanie się dokumentacją i systemami przez pracowników. Prostsza i bardziej transparentna struktura formalnoprawna pozwoli też na ujednolicenie i uproszczenie procesów, w tym procesów sprzedażowych, co w ocenie Zarządu Spółki, może się przełożyć na osiągnięcie przez Grupę Kapitałową Netia dodatkowych oszczędności.

Ważną informacją jest również fakt, że to Dialog będzie stroną umowy z klientami, a Netia będzie pobierała hurtowe opłaty za dostęp do sieci. Migracja całej bazy klientów z Netii na umowy z Telefonią Dialog ma potrwać 4-5 lat.

Pozostaje tylko mieć nadzieję, że "nowi" sprzedawcy Netii z Telefonii Dialog nie przysporzą firmie kolejnych problemów z UOKiK.

Zobacz: UOKiK: Netia dzwoni z ofertą bez zgody klienta?

Źródło tekstu: Netia; Telko.IN; wł

Komentarze
Zaloguj się
13. ~mialem ro
0

2017-11-17 09:32:37

Internet przez pierwszy miesiąc sygnowany byl jako Netia i dzialal dobrze a nastepnie przeszli na Dialog i od tej pory sie popsuko i tak bylo do konca umowy dwuletniwj. Ja sie wywiazywalem z niej płacąc 30zl za szybkosc 1mb a oni nawet nie dawali połowy tego. Oczywiście żadnej odpowiedzialnosci.Serdecznie odradzam dla Zielonogórzan.

Odpowiedz

12. adijos93
0

2017-11-16 20:46:35

Dialog jest już dawno (bodajże od 2013) w Clarify Netiowym, osobny program jest dla Internetii, ciekawe czy w końcu połączą te obie bazy ;)

Odpowiedz

11. kamil1221
0

2017-11-16 18:34:50

Tu raczej chodzi o ułatwienie formalne. Netia to marka, operator i grupa kapitałowa. Jeśli się nic nie zmieniło to GN to Netia, Internetia, Dialog i TK. Dla Klientów i ze względów formalnych jest to lekkie zamieszanie. Komunikuje się wszystkim że jest do Netia, ale operatorem świadczącym usługę może być jeden z 4 podmiotów. Dialog chyba już jest zmigrowany od dawna do CRMa Netiowego, więc będzie trzeba tylko "wchłonąć" Dialog do Netii.Podobne zamieszanie istniało przed wprowadzeniem spółki "Orange Polska", gdzie była TP S.A. oraz Centertel Sp. z o.o. marką wspólną było już Orange. Klienci nie rozumieli że posiadając Freedoma z Centertela musieli podpisać nową umowę na Neostradę - "po co, skoro jesteśmy w Orange".

Odpowiedz

10. ~
0

2017-11-16 17:39:24

Czyli albo szykują ten dział na sprzedaż, zapewniając hurtowy dostęp do łącz i sobie firmy zostawiają, alboszkają firmy-wydmuszki na kary. Już widzę tę skuteczność przenosin do Dialogu przez telefon... Ludzie są bardzo, bardzo podejrzliwi i wiele wysiłku będzie ich kosztować, szczególnie bez jakichś promocji, żeby związali się z inaczej nazywającym się podmiotem.

Odpowiedz

9. ~
0

2017-11-16 17:11:02

Czyli tajemnica poliszynela zaczyna się realizować - rozdzielenie bazy Klientów, systemów, infrastruktury i sprzedaż .....

Odpowiedz

8. ~netiaGo
0

2017-11-16 15:39:29

Zmiana przygotowująca spółkę dialog do sprzedaży. Netia od dawna komunikuje ze nie po drodze jej z rynkiem B2C. Kiedy będzie można przekazać klientów i nowe umowy do spółki zależnej to łatwiej to wszystko sprzedać zachowując instrastrukturę oraz lukratywny rynek B2B. Orange tez by tak chciało ale do tej pory nie wydzielili hurtu i detalu.

Odpowiedz

7. ~Marcin.503
0

2017-11-16 15:34:25

@5 zgadzam się kameralne biuro, jak średni pokój, Dialog miał duży salon z poczekalnią itp,Wpisałem Telefonia Dialog to i tak po otwarciu strony wyskakuje Netia.

Odpowiedz

0

2017-11-16 15:21:55

@5 Netia w ogóle ma większe salony? Do tej pory wszystkie jakie widziałem były właśnie bardzo kameralne.

Odpowiedz

5. ~Marcin.503
0

2017-11-16 15:12:59

Dziwne rzeczy..., ok 8 lat miałem Internet w Dialog, w 2015r przedłużałem umowę to na infolinii po informowali mnie że trzeba wypowiedzieć umowę, i podpisać nową z Netia, dialog miał duży salon sprzedaży z 4 stanowiskami obsługi, netia przeniosła się do malutkiego biura, obsługuję jedna osoba.

Odpowiedz

4. ~piterek1
0

2017-11-16 14:52:56

W maju przedłużałem umowy na tel oraz net w pracy i nadal stroną jest telefonia dialog choć rozmowa była z infolinią netii

Odpowiedz

3. ~pabloki
0

2017-11-16 14:23:26

nie rozumiem. netia przecież kupiła dialog kilka lat temu. o co tu chodzi?

Odpowiedz

0

2017-11-16 13:18:45

Myślałem że już dawno zrobili Re branding, a tu takie niepewne ruchy.

Odpowiedz

0

2017-11-16 12:18:32

Czyli zmiana kosmetyczna. Sprzedawca usług; Telefonia Dialog sp. z o.o., dostawca usług/infrastruktury: Internetia sp. z o.o albo NETIA SA (obsługuje też infrastrukturę Dialogu), a operator ofert: NETIA SA.

Odpowiedz