Pomyłka Plusa - Bezlik w miksie nie jest cykliczny

Na ulotce Plusa dotyczącej usług dodatkowych w Mix Plusie pojawił się dość istotny błąd - usługa Bezlik Rozmów wyłącza się po 31 dniach, a nie - jak mówi ulotka - jest automatycznie przedłużana. Nieświadomi klienci mogą przez to zostać narażeni na dodatkowe koszty.

Redakcja Telepolis
42
Udostępnij na fb
Udostępnij na X
Pomyłka Plusa - Bezlik w miksie nie jest cykliczny

Na ulotce Plusa dotyczącej usług dodatkowych w Mix Plusie pojawił się dość istotny błąd - usługa Bezlik Rozmów wyłącza się po 31 dniach, a nie - jak mówi ulotka - jest automatycznie przedłużana. Nieświadomi klienci mogą przez to zostać narażeni na dodatkowe koszty.

Po włączeniu usługi nie są naliczane opłaty za połączenie wewnątrz sieci po pierwszej minucie jej trwania. Bezlik kosztuje 5 zł miesięcznie i automatycznie się deaktywuje po 31 dniach (744 godzinach). Aby przedłużyć działanie usługi należy wybrać kod: *136*11*02#.

Klienci, którzy już korzystają z tej usługi, zostaną poinformowani SMS-em z informacją o dokładnym jej działaniu.

Dalsza część tekstu pod wideo