Plus przeprasza za problemy z "Mam talent"
Plus aktywuje wszystkim klientom, którzy w ubiegłą sobotę zostali błędnie obciążeni opłatami za wysłane SMS-y premium, dodatkowy pakiet minut do wykorzystania na połączenia wewnątrz sieci.
Plus aktywuje wszystkim klientom, którzy w ubiegłą sobotę zostali błędnie obciążeni opłatami za wysłane SMS-y premium, dodatkowy pakiet minut do wykorzystania na połączenia wewnątrz sieci.
Sprawa dotyczy sytuacji z 27. listopada, w której użytkownicy prepaidów Plusa biorący udział w głosowaniu na uczestników programu "Mam talent", na skutek błędu systemu utracili środki z konta.
Pokrzywdzeni klienci otrzymają dzisiaj następującą informację:
Przepraszamy za problemy dot. naliczania opłat za SMS-y wysłane w weekend na numer 7322. Włączyliśmy pakiet przeprosinowy 30 minut do sieci. Pozdrawiamy. Plus.
Więcej na temat problemów Plusa z głosowaniem w Mam talent pisaliśmy w tej i tej wiadomości.