Awaria w Plusie? Kartowcy mają problemy z korzystaniem z usług
W serwisie downdetector.pl rośnie liczba zgłoszeń klientów Plusa, którzy mają problemy z korzystaniem z usług operatora. Ma to związek z aktualizacją systemów IT.
klienci sieci Plus zgłaszają problemy z dostępnością usług. Nie mogą oni dzwonić, pisać czy korzystać z Internetu, nie działa też aplikacja iPlus. Niektórzy zauważyli problemy jeszcze wczoraj, a liczba zgłoszeń w serwisie downdetector.pl zaczęła mocno rosnąć około godziny 11:30.
Dlugo jeszcze bedzie taka ujnia robiona?? tylko ze na mix normalnie dzwonie i neta maja a na karte chyba trzeba pojsc do innej sieci panie i panowie
Nic nie działa. Nie pierwszy raz, ostatnio co raz częściej pojawiają się te problemy.
Brak możliwości połączeń wychodzących, smsów wychodzących, internetu.
Radom.Nie moge wcale od w czoraj wieczora korzystać z aplikacji iplus zawiesza się rozlacza itp
Niestety ale plus dał ciałą, zrobili aktualizację, niezapowiadając jej ,... miałą zakończyć się w nad ranem (do 8.00) ale poleciała teraz kolejna aktualizacja ... pewnie błąd goni błąd ... na infolinii nie wiedzą ile to potrwa, sami nie mają danych i działających systemów :D
I dodatkowo wiadomość, której nie powinienem widzieć, a jakimś cudem do mnie dotarła: "NBS error or timeout: non worthy customer - First reservation (CF-MOC, MTC). Scenario 31"..... "Non worthy customer" - cudowna sieć ten Plus.
– przykładowe komentarze niezadowolonych klientów Plusa, pisownia oryginalna
Nie ma awarii, ale są problemy
Problemy, z którymi borykają się klienci sieci Plus, mają związek z przeprowadzoną aktualizacją systemów IT operatora, odpowiadających za obsługę "kartowców". Pozostaje mieć nadzieję, że szybko zostaną usunięte.
Nie mamy awarii, ale mogą występować drobne kłopoty w korzystaniu z usług przez klientów ofert na kartę. Jest to związane z aktualizacją systemów IT obsługujących prepaid. Są to przypadki stosunkowo sporadyczne i pracujemy nad szybkim rozwiązaniem problemu.
– napisał Arkadiusz Majewski, rzecznik Plusa
