InPost zapowiada przerwę serwisową. Będą utrudnienia
InPost zapowiedział utrudnienia w swoich usługach spowodowane zaplanowanymi pracami serwisowymi. Potrwają 11 godzin.
Zbliża się święta wielkanocne, a wraz z nimi przerwa serwisowa w firmie InPost. Potrwa ona od godziny 6:00 do 17:00 w poniedziałek wielkanocny, czyli 10 kwietnia 2023 roku. Mimo prowadzonych prac cały czas będzie można odbierać paczki z Paczkomató przy użyciu kodu odbioru i kodu QR, jednak mogą wystąpić przerwy w możliwości zdalnego otwarcia skrytki za pomocą aplikacji InPost Mobile.
Podczas prac serwisowych nie zostaną przedłużone terminy ważności kodów zwrotu oraz kodów odbioru dla paczek umieszczonych w Paczkomatach.
Inpost i prace serwisowe
A tak wygląda szczegółowa lista tego, co będzie i co nie będzie działać podczas zapowiadanych prac serwisowych w spółce InPost.
Będzie działać:
- wybieranie Paczkomatu jako opcji dostawy spośród listy urządzeń dostępnych na wyświetlanej mapie,
- generowanie kodów zwrotów dla przesyłek Allegro,
- wysyłanie komunikatów SMS/e-mail/Push do klientów/odbiorców,
- aktualizacje statusów przesyłek na stronie internetowej, w aplikacji mobilnej InPost Mobile oraz na platformie WebTrucker,
- formularz reklamacyjny dla klientów na stronie inpost.pl,
- generowanie raportów QlikView,
- usługa Urząd24,
- Centrum Obsługi Klienta (w godzinach 8:00-16:00).
Mogą wystąpić krótkotrwałe przerwy w możliwości:
- tworzenia, nadawania, opłacania oraz przekierowywania przesyłek kurierskich i przesyłek nadawanych przez Paczkomaty, a także w Punktach Obsługi Paczek (POP lub PaczkoPunkt),
- opłacania paczek za pobraniem poprzez PayByLink oraz BLIK,
- generowania etykiet dla przesyłek – Kurier i przesyłek – Paczkomat,
- korzystania z usługi InPost Lodówkomat.
