"Drożej" w Simplusie

Od 16. sierpnia połączenie z Działem Obsługi Klienta Simplus z numerów abonamentowych sieci Plus oraz innych operatorów stacjonarnych i komórkowych, możliwe jest jedynie po wybraniu numeru 601 102 555 (połączenie płatne zgodnie z taryfą operatora).

Użytkownicy Simplusa nadal mogą łączyć się bezpośrednio na numer 2601 (połączenie płatne 0,95 zł brutto niezależnie od czasu jego trwania).

Do tej pory DOK Simplus był dostępny pod numerem stacjonarnym bądź można było poprosić o przełączenie z DOK dla klientów abonamentowych. Zmiana ta oznacza, że połączenia z DOK, gdy użytkownik nie ma 0,95 zł na karcie, będą płatne dużo więcej niż do tej pory – szczególnie biorąc pod uwagę fakt, że nierzadko trzeba długo czekać na połączenie z konsultantem.