7 klientów jest w prepaidzie w Orange od samego początku

W Orange 3 z 4 klientów nigdy nie przeszło do konkurencji. Moim zdaniem to dobry wynik, biorąc pod uwagę ogromną konkurencję na rynku - pisze na swoim blogu Wojciech Jabczyński, rzecznik Orange Polska, odnosząc się do niedawnego badania Ericsson Consumer Labs na temat lojalności klientów.

Szerzej o badaniu Ericsson Consumer Labs pisaliśmy w tej wiadomości.

Oczywiście największy pęd do migracji jest w prepaidzie, gdzie jak ktoś się mocno uprze, to może przenosić numer co kilka dni. (…) (Badania - przyp. red.) potwierdzają, że jesteśmy mocno cenoczuli w swoich wyborach, chociaż z drugiej strony zwracamy też uwagę na jakość usług i zasięg sieci oraz profesjonalną obsługę - pisze Jabczyński.

Rzecznik Orange Polska dodał także, ze jest siedmiu aktywnych użytkowników prepaid, którzy są w ofercie prepaid od samego początku, czyli już 4958 dni. To ponad 13,5 roku.