DAJ CYNK

Twisto od 5 lat w Polsce. Fintech mierzył się z nadużyciami klientów

Mieszko Zagańczyk

Prawo, finanse, statystyki

Twisto, czeski dostawca usług BNPL (kup teraz, zapłać później), świętuje pięć lat od wejścia na polski rynek. Fintech zapowiada umacnianie pozycji, dalszy rozwój i nowe usługi na rynku płatności.

Twisto weszło na polski rynek we wrześniu 2019 r. i już w pierwszym miesiącu przyciągnęło 25 tys. klientów. Po pół roku firma informowała, że ma 70 tys. aktywnych klientów. Do 2021 r. przeciętny polski użytkownik dokonywał 14 transakcji miesięcznie za pomocą odroczonych płatności Twisto, prawie co drugi dzień. Do tej pory firma pozyskała blisko 1,4 miliona klientów, jednak liczba ta dotyczy łącznie rynku czeskiego i polskiego. Fintech nie podał dokładnie, ile klientów ma obecnie w naszym kraju, choć informacja prasowa sugeruje, że jest to około pół miliona.

Po debiucie na polskim rynku fintech regularnie wprowadzał nowe oferty, ale od 2021 roku ich liczba spadła praktycznie do zera. Prawdopodobnie wynikało to ze zmian własnościowych Twisto. Pod koniec 2021 roku czeski fintech został przejęty przez australijską grupę Zip, która miała dokonać ekspansji na nowe rynki Europy. To się jednak nie udało, a w sierpniu 2023 Twisto zyskało nowego właściciela – turecki fintech Param

Zobacz: Twisto zmienia właściciela. Co warto wiedzieć?

Po zmianie właściciela Twisto planuje umocnić swoją pozycję na polskim rynku płatności, wprowadzając nowe rozwiązania technologiczne. Fintech zapowiada też, że będzie pracował nad budowaniem nowych relacji z kluczowymi graczami polskiego rynku e-commerce.

Twisto w Polsce ma nową szefową

Za realizację tych planów będzie odpowiadać nowa Country Manager polskiego oddziału, Ewelina Orzechowska. Nowa szefowa Twisto w Polsc ma 14-letnie doświadczenie w rozwijaniu startupów z branży fintech i e-commerce.

Ewelina Orzechowska Twisto

Wcześniej była prezesem pierwszej w Polsce firmy pożyczkowej SMS365, a w latach 2017-2021 pełniła funkcję dyrektora handlowego i marketingu w Cardinie, pierwszym niebankowym wydawcy kart płatniczych w Polsce. 

Twisto może być dumne ze swoich osiągnięć na polskim rynku. W ciągu ostatnich pięciu lat zdobyło solidną pozycję, setki tysięcy klientów i tysiące partnerów e-commerce. Co więcej, przez lata zdobyło również cenne doświadczenie, które teraz wykorzysta w planowanej ekspansji na kolejne rynki europejskie. Osobiście z niecierpliwością czekam na wyzwanie, jakim jest uczynienie z polskiego oddziału Twisto rentownego biznesu i dalsze zwiększanie jego obecności w sektorze płatności. Nie stanie się to z dnia na dzień, ale jesteśmy już na dobrej drodze

 – komentuje Ewelina Orzechowska, nowy Country Manager Twisto w Polsce.

Ewelina Orzechowska mówi też o trudnościach, jakie wynikają ze specyfiku polskiego rynku BNPL. Szefowa Twisto w Polce przekonuje, że Polacy korzystają z usług „kup teraz, zapłać później” inaczej niż Czesi. Równolegle ze wzrostem popularności w naszym kraju Twisto musiało się mierzyć z częstymi i dość wyrafinowanymi próbami nadużywania swoich usług

Rynki polski i czeski znacząco się od siebie różnią, a co za tym idzie, różni się ich sposób świadczenia usług. Myślę, że to będzie największe wyzwanie na najbliższe lata

– komentuje Ewelina Orzechowska.

Twisto oferuje odroczone płatności BNPL bezpośrednio w sklepach internetowych oraz w aplikacji, dzięki której klient może przesunąć lub rozłożyć na raty płatność za zakup dokonany online i offline. Aplikacja Twisto jest połączona z kartą wielowalutową z kursem wymiany walut Mastercard bez opłat i prowizji. Możliwość odroczenia płatności z Twisto oferuje już kilkadziesiąt tysięcy sklepów internetowych w Polsce i w Czechach. Partnerami Twisto w Polsce są m.in. PayU, Tpay, Zen i ING Bank Śląski.

Zobacz: Twisto: kup teraz, zapłać za 60 dni
Zobacz: Revolut zmienia cennik. Będzie drożej

Chcesz być na bieżąco? Obserwuj nas na Google News

Źródło zdjęć: Twisto

Źródło tekstu: Twisto, opracowanie własne

Kredyty gotówkowe

Porównaj wszystkie kredyty w jednym miejscu

Alior Bank
Kredyt konsolidacyjny
RRSO: 10,36%Kwota do zapłaty: 5 799,65 zł

Rata: 161,10 zł

Darmowa porada
Alior Bank
Kredyt ze stałą ratą
RRSO: 10,36%Kwota do zapłaty: 5 799,65 zł

Rata: 161,10 zł

Darmowa porada
Alior Bank
Pożyczka Internetowa
RRSO: 10,36%Kwota do zapłaty: 5 799,65 zł

Rata: 161,10 zł

Darmowa porada

Kredyty dla firm

Porównaj wszystkie kredyty dla firm w jednym miejscu

Nest Bank
BIZnest Kredyt w Ratach - Profesjonalista
Prowizja: 1 995 złWaluta: PLNOkres: 6 miesięcy - 8 lat

Marża: od 0,1%

Darmowa porada
Nest Bank
BIZnest Kredyt w Ratach - Przedsiębiorca
Prowizja: 1 995 złWaluta: PLNOkres: 6 miesięcy - 8 lat

Marża: od 0,1%

Darmowa porada
Alior Bank
Kredyt Inwestycyjny
Prowizja: 150 złWaluta: PLN, EUR, USD, CHF, GBPOkres: maks. 20 lat

Marża: od 0,5%

Darmowa porada

Konta osobiste

Porównaj wszystkie konta osobiste w jednym miejscu

Toyota Bank
Konto młodzieżowe Click
Konto: 0 złKarta: 0 zł Bankomaty: 0 zł

Koszt miesięczny: 0 zł

Darmowa porada
Crédit Agricole
Konto dla Ciebie GO!
Konto: 0 złKarta: 0 zł Bankomaty: 0-3 zł

Koszt miesięczny: 0 zł

Darmowa porada
Citi Handlowy
CitiKonto
Konto: 0 złKarta: 0 zł Bankomaty: 0-8 zł

Koszt miesięczny: 0 zł

Darmowa porada

Konta dla firm

Porównaj wszystkie konta dla firm w jednym miejscu

BNP Paribas
Konto Otwarte na Biznes Promocja „+1000 dla biznesu”
Konto: 0 złKarta: 0 zł Bankomaty: 0 zł

0 zł za prowadzenie konta przez rok w promocji,
0 zł 0 zł za przelewy internetowe w PLN i EUR więcej» (SEPA), w tym ZUS i US,
0 zł za użytkowanie karty debetowej, przy transakcjach bezgotówkowych na min. 500 zł/mies.,
0 zł za wpłaty i wypłaty w bankomatach usytuowanych w centrach Klienta.

Koszt miesięczny: 0 zł

Santander Bank Polska
Konto Firmowe Godne Polecenia w "Promocji godnej polecenia"
Konto: 0 złKarta: 0 zł Bankomaty: 0 zł

Zyskaj nawet 2400 zł z kontem firmowym:
do 1200 zł zwrotu za transakcje kartą debetową lub B więcej» likiem
300 zł za skorzystanie z usług eKsięgowości
300 zł za podpisanie umowy o produkt kredytowy
300 zł za podpisanie umowy o leasing lub pożyczkę leasingową
300 zł za podpisanie umowy o terminal POS

Otwierając konto w promocji, to masz za 0 zł bezterminowo i bezwarunkowo:
0 zł za otwarcie i prowadzenie konta firmowego
0 zł za przelewy internetowe Elixir w PLN
0 zł za 10 przelewów natychmiastowych Bluecash w miesiącu
0 zł za przelewy w formie polecenia wypłaty w EUR
0 zł za realizację poleceń zapłaty i zleceń stałych
0 zł za przelewy do ZUS i Urzędu Skarbowego
A dodatkowo, jeśli wyrazisz i utrzymasz zgody marketingowe, to otrzymasz 1
0 zł za używanie pierwszej karty debetowej
0 zł za wypłaty z bankomatów w Polsce i na świecie
Promocja dostępna do 31 marca 2024 r.

Koszt miesięczny: 0 zł

Bank Millennium
Konto Mój Biznes w promocji
Konto: 0 złKarta: 0 zł Bankomaty: 0/1 zł

Otwórz Konto Mój Biznes, zaloguj się do aplikacji mobilnej, wpłacaj na konto min. 1000 zł w każdym z więcej» 5 kolejnych miesięcy, by zyskać:
do 600 zł – zwracamy 8% kosztów paliwa (maksymalnie 120 zł w każdym z 5 miesięcy), jeśli zapłacisz za nie firmową kartą
do 200 zł (maksymalnie 40 zł w każdym z 5 miesięcy) - za przelew do ZUS z formularza w Millenecie lub aplikacji
600 zł - jeśli podpiszesz umowę o terminal płatniczy i zapewnisz na nim wpływy min. 1000 zł do końca czerwca 2024 r.
600 zł - jeśli podpiszesz umowę leasingu z Millennium Leasing Sp. z o.o. na kwotę min. 30 000 zł do końca maja 2024 r.
600 zł - jeśli podpiszesz umowę kredytu firmowego na min. 30 000 zł do końca czerwca 2024 r.
400 zł - za założenie z firmy w Millenecie lub aplikacji

Koszt miesięczny: 0 zł

Karty kredytowe

Porównaj wszystkie karty kredytowe w jednym miejscu

BOŚ
Karta kredytowa MasterCard Standard
Oprocentowanie: 10.99Okres bezodsetkowy: 56 dni

Jest wygodnym i bezpiecznym narzędziem płatniczym (chargeback i przejęcie przez bank odpowiedzialnoś więcej» i za niautoryzowane transakcje). Gwarantuje większą swobodę, mogąc stanowić źródło dodatkowego finansowania. Przy tym, cechuje ją niska opłata za korzystanie i korzystne warunki zwolnienia. Wyposażona jest dodatowko w:
- program lojalnościowy Pricless Specials z usługą Twoje podróże, dzięki której zgromadzone punkty można wymienić na na bilety lotnicze, noclegi w hotelach, czy wynajem samochodów
- bezpłatne powiadomienia SMS m.in. o wystawieniu wyciągu oraz zbliżającym się terminie i kwocie do spłaty

Maks. limit: 25 000 zł

Darmowa porada
Bank Pocztowy
Karta Kredytowa
Oprocentowanie: 15.25Okres bezodsetkowy: 55 dni

Maks. limit: 20 000 zł

Darmowa porada
ING Bank Śląski
Karta kredytowa MasterCard
Oprocentowanie: 16.50Okres bezodsetkowy: 52 dni

- możliwość automatycznej spłaty zadłużenia z konta osobistego;
- możliwość dokonywania przelew więcej» w z karty kredytowej na dowolny rachunek bankowy w Polsce (poza rachunkami ZUS i US) - możliwość uniknięcia opłaty rocznej;
- brak konieczności posiadania konta osobistego w banku;
- możliwość bezpiecznego płacenia kartą w internecie (zabezpieczenie 3D Secure);
- odzyskanie pieniędzy za niezrealizowane zakupy (chargeback);
- czasowa blokada karty;
- możliwość samodzielnego ustawiania limitów transakcyjnych;
- możliwość dokonywania płatności za pomocą Google Pay, Apple Pay i Garmin Pay;
- usługa "Rozłóż na raty"

Maks. limit: 20 000 zł

Darmowa porada