Twój Internet zwalnia? Odbierz darmowy miernik od UKE

Certyfikowany sprzęt w twoim domu

Wielu klientów boryka się ze stałymi spadkami szybkości domowego Internetu. Zwykłe testy z poziomu przeglądarki internetowej to jednak często za mało dla telekomów przy ewentualnych reklamacjach. Prawdziwym rozwiązaniem jest tu specjalny System Monitorowania Jakości Internetu. To oficjalny projekt, za który odpowiada UKE.

W ramach tego systemu każdy może złożyć wniosek o udostępnienie sprzętowego próbnika konsumenckiego do wykonania rzetelnych pomiarów. Chodzi tu o zamówienie urządzenia pomiarowego Whitebox 8+. Taki sprzęt podpinasz w domu bezpośrednio do swojego rutera. Wykonuje on precyzyjne, miarodajne testy w tle, niezależnie od bieżącego działania twojego komputera.

Jak zamówić próbnik przez Internet?

Sam proces zamawiania nie jest wcale skomplikowany. Wszystko wygodnie załatwisz bez wychodzenia z domu. Musisz po prostu przejść na Platformę Usług Elektronicznych (PUE), prowadzoną przez urząd. Następnie wybierz na stronie głównej duży kafel z napisem "Konsument".

Pojawi się tam lista spraw, na której musisz odszukać skrót SMJI. Obok właściwego wniosku o próbnik znajdziesz małą ikonkę z ołówkiem. Jej kliknięcie od razu przeniesie cię do panelu logowania. W systemie UKE zalogujesz się łatwo przez Węzeł Krajowy. Możesz bez problemu użyć Profilu Zaufanego lub na miejscu założyć klasyczne konto z hasłem.

Formalności zajmą ci tylko chwilę

Zaraz po pomyślnym zalogowaniu zobaczysz ekran wniosku o udostępnienie miernika. Zanim zaczniesz go wypełniać, urząd wymaga sprawdzenia zakładki "Twoje konto" w celu ewentualnego uzupełnienia lub poprawy swoich danych kontaktowych. Dopiero potem wracasz do wyszukiwarki wniosków, a formularz powinien sam zaciągnąć wpisane przed chwilą informacje.

W samym dokumencie podajesz bardzo ważne dla całej sprawy szczegóły. Należy tam wpisać adres, pod którym funkcjonuje twój Internet, a także dokładną nazwę dostawcy tej usługi. Musisz również wskazać deklarowane przez operatora parametry techniczne z umowy. Oznacza to wpisanie maksymalnej prędkości pobierania (download) oraz wysyłania (upload) danych w megabitach na sekundę. Wskazujesz jeszcze adres wysyłki miernika, jeśli jest inny.

Szybka wysyłka i żelazne argumenty

Na wielki finał zostaje Ci zaznaczenie zgody na przetwarzanie danych osobowych oraz akceptacja regulaminu całej e-usługi. Wtedy klikasz przycisk zapisu kopii roboczej, przechodzisz dalej i trafiasz do sekcji z dokumentami do podpisu. Swój wniosek o próbnik podpisujesz cyfrowo, wykorzystując Profil Zaufany, e-dowód lub podpis kwalifikowany.

Prawidłowo podpisany przez Ciebie plik trafi prosto do folderu z dokumentami gotowymi do wysłania. Tam w polu akcji musisz już tylko rozwinąć opcje i kliknąć polecenie "Wyślij". Urządzenie kurierem niebawem trafi do twojego domu. Pomiary wykonane z Whiteboxa mają Ci dać wiarygodny argument do walki z operatorem o jakość usług, za które płacisz co miesiąc.