Tele2 zadowolone ze współpracy z TP ws. WLR

Tele2 przekazało Telekomunikacji Polskiej już ponad 73 tys. zleceń klientów na zmianę operatora, któremu płacą abonament (WLR). TP potwierdziła przyjęcie tych zleceń w trybie wyznaczonym w porozumieniu pomiędzy spółkami.

Do końca tego tygodnia Tele2 przekaże TP w sumie ponad 90 tys. zleceń WLR. Zgodnie z treścią porozumienia pomiędzy spółkami, w grudniu TP będzie weryfikować poprawność wniosków klientów, a począwszy od 6. stycznia będzie następować fizyczna realizacja zleceń. Wszystkie zlecenia abonentów złożone przez Tele2 w grudniu mają zostać realizowane przez TP wstyczniu przyszłego roku. Z kolei zlecenia abonentów składane przez Tele2 począwszy od stycznia będą realizowane na bieżąco w trybie przewidzianym decyzją Prezesa UKE (30 dniowy okres wypowiedzenia umowy). Klienci będą informowani przez Tele2 o fakcie zrealizowania wniosku o zmianę operatora w trybie indywidualnym.

Bardzo się cieszymy, że porozumienie, które zawarliśmy z TP w październiku jest realizowane bez większych zakłóceń. Mamy nadzieję, że będzie tak w dalszym ciągu, dzięki czemu już niebawem klienci będą mogli oszczędzać z Tele2 jeszcze więcej niż dotychczas - powiedział Piotr Nesterowicz, dyrektor generalny Tele2 Polska.