T-Mobile żegna Heyah 01. Co dalej z użytkownikami?
Po pięciu latach T-Mobile kończy z ofertą subskrypcyjną Heyah 01, która zadebiutowała w lipcu 2020 roku. Przez ten czas zdobyła grupę lojalnych użytkowników ceniących wygodę, prostotę i brak konieczności doładowań. Teraz czas na pożegnanie, ale operator przygotował alternatywę.

Subskrypcja Heyah 01 była jedną z najwygodniejszych opcji prepaid – płaciło się kartą, bez konieczności doładowań i bez zbędnych formalności. Jednak od 27 czerwca 2025 roku nie można już jej zamówić. T-Mobile podjął decyzję o wycofaniu tej usługi z oferty.
To nie wszystko. Od 30 czerwca 2025 roku wchodzą w życie zmiany w umowach wszystkich użytkowników systemu Heyah 01. Operator, działając na podstawie nowych przepisów prawa komunikacji elektronicznej, informuje, że może jednostronnie zmienić warunki umowy – ale tylko pod pewnymi warunkami.



Co się zmienia?
Jeśli T-Mobile zdecyduje się przenieść klientów Heyah 01 do innej oferty, musi:
- obniżyć miesięczną opłatę subskrypcyjną,
- zwiększyć zakres usług,
- nie podnosić innych opłat,
- nie wprowadzać dodatkowych opłat z karty poza tą subskrypcyjną.
W przypadku braku akceptacji powyższych zmian możesz wypowiedzieć umowę systemu Heyah 01 do dnia wejścia tych zmian w życie. Z tego powodu Heyah nie ma prawa żądać od Ciebie odszkodowania.
Pełna treść komunikatu T-Mobile znajduje się w tym dokumencie PDF.
Nowy kierunek? Red Bull Mobile z nielimitowanym Internetem
Na stronie Heyah pojawiła się sugestia dla użytkowników – link do subskrypcji Red Bull Mobile. To oferta, która również wygląda atrakcyjnie. Płacąc za pierwszy miesiąc 15 zł, a potem 30 zł miesięcznie (6 miesięcy po 15 zł dla przenoszących numer), otrzymujemy:
- nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y w Polsce i UE,
- nielimitowany Internet na 90 dni (potem 60 GB miesięcznie),
- 10 GB Internetu w roamingu UE,
- dostęp do sieci 5G T-Mobile,
- bonusy ze świata Red Bulla.
Oferta Red Bull Mobile wydaje się korzystniejsza od Heyah 01. Tam w pakiecie za 29,99 zł miesięcznie można było liczyć na 40 GB Internetu, a w opcji za 19,99 miesięcznie – 20 GB Internetu. Jednak nie każdy potrzebuje miesięcznie aż 60 GB, woląc za to płacić mniej.