Play zaliczył awarię. Problemy z Internetem UPC (aktualizacja)
Play walczy z awarią Internetu UPC. Mniej więcej od południa są problemy z dostępem do Internetu, niektórzy klienci nie mogą też oglądać telewizji.
Po godzinie 12:35 w piątek, 28 lipca 2023 roku, nastąpił gwałtowny wzrost liczby zgłoszeń w serwisie downdetector.pl, dotyczących UPC Polska. Dla przypomnienia, operator ten został przejęty przez Play (dlatego Play występuje w tytule). Zgłaszane problemy dotyczą przede wszystkim Internetu, ale również telewizji.
Brak internetu oraz telewizji Gdańsk Złota-Karczma. Czy ktoś wie co się dzieje?
Gdansk Osowa brak internetu od 12:50
Przymorze Wielkie, tutaj coraz częściej brak internetu. Już któraś przerwa w to lato. Infolinia nie działa. Kpina i żarty z użytkowników. Brak informacji i chaos totalny...
Bez szans. Też próbuję. Odcięli się od klientów.
Gdańsk południe, Niepołomicka - brak interntu UPC, nie mogę się dodzwonić na infolinię
– przykładowe komentarze o awarii (pisownia oryginalna)
Problemy dotyczą oczywiście nie tylko Gdańska, jak mogłoby wynikać z cytowanych powyżej komentarzy. Awaria w UPC występuje również w innych dużych miastach, między innymi w Warszawie, Krakowie czy Bydgoszczy.
Liczba zgłoszeń powoli spada, więc jest nadzieja, że operator wkrótce sobie z nią poradzi.
Aktualizacja:
Dostaliśmy informację z biura prasowego Play, że awaria Internetu i telewizji dotyczyła Gdańska i już została usunięta.
Chcielibyśmy poinformować, że przywróciliśmy pełną dostępność naszych usług. Sytuacja dotyczyła obszaru Gdańska. Jeszcze raz przepraszamy Klientów za niedogodności.
– napisał Krzysztof Sylwerski z Play
