Było z Apple od 1998 roku. Teraz przechodzi do historii

Apple zamyka forum po 28 latach

Na stronie Apple Support Community pojawił się oficjalny komunikat o zakończeniu działalności platformy. Od 13 listopada użytkownicy nie mogą już publikować nowych wpisów ani rozpoczynać dyskusji. Forum przechodzi w tryb tylko do odczytu. Zgromadzone na nim materiały pozostaną dostępne jeszcze przez tydzień, do 20 listopada 2026 roku. Po tej dacie platforma zostanie trwale zamknięta.

Apple nie podał powodów tej decyzji. Firma wskazuje jedynie, że osoby potrzebujące pomocy dotyczącej iPhone'ów, iPadów, komputerów Mac i innych urządzeń powinny korzystać z oficjalnej strony wsparcia technicznego.

To spora zmiana dla osób, które przez lata szukały tam odpowiedzi na pytania dotyczące działania urządzeń i usług Apple. Forum pozwalało nie tylko korzystać z porad innych użytkowników, ale też dzielić się własnymi rozwiązaniami.

Konkurencja okazała się zbyt duża?

Decyzja Apple'a nie jest całkowitym zaskoczeniem. W ostatnich latach coraz więcej osób szuka pomocy na Reddicie i innych platformach dyskusyjnych. Rosnącą popularnością cieszą się również chatboty AI, takie jak ChatGPT czy Gemini, które potrafią szybko podpowiedzieć, jak rozwiązać konkretny problem techniczny.

Nie bez znaczenia mogła być też jakość samego forum. W dyskusjach na Reddicie użytkownicy zwracali uwagę, że w ostatnich latach coraz trudniej było uzyskać tam przydatną odpowiedź. Niektórzy przyznawali, że znacznie więcej pomocy znajdowali w niezależnych społecznościach. Nie brakowało jednak również osób zadowolonych z Apple Support Community, które przez lata otrzymywały tam wartościowe wskazówki.

Historia zaczęła się w 1998 roku

Apple Support Community ma za sobą długą historię. Platforma wystartowała w 1998 roku jako Apple Tech Exchange. Dwa lata później zmieniła nazwę na Apple Discussions, a w 2011 roku przyjęła obecną formę i nazwę Apple Support Communities.

Po 28 latach działalności ta część internetowej historii giganta z Cupertino dobiega końca. Dla wielu użytkowników to nie tylko zamknięcie kolejnego forum, ale także utrata ogromnego zbioru porad i dyskusji tworzonych przez lata przez społeczność skupioną wokół produktów firmy.