Żabka zawarła sensacyjne partnerstwo. Będą nowe usługi
Żabka podąża zgodnie z duchem czasu i duchem nowych technologii. Właśnie podpisała nowe partnerstwo z gigantem technologicznym Microsoft w zakresie sztucznej inteligencji.
Nowe partnerstwo z Microsoft
Żabka podpisała umowę współpracy z Microsoftem w obszarze AI. To rozszerzenie wieloletniej współpracy z gigantem technologicznym. Żabka chce tym razem wzmocnić sieć swoich sklepów z pomocą sztucznej inteligencji. Ma na myśli przede wszystkim, zwiększenie efektywności sprzedaży, rozwój międzynarodowy oraz analitykę danych wewnątrz firmy.
Transformacja cyfrowa jest jednym z filarów strategicznych Grupy Żabka. Wiedza, którą czerpiemy np. z analizy danych, pozwala nam poszerzać nasz ekosystem convenience i zwiększać jego doskonałość operacyjną. Dzięki partnerstwu z Microsoft wyprzedzamy trendy na rynku retail również pod względem wykorzystania AI. Widzimy bardzo duży potencjał do rozwoju w tym obszarze. Już dziś sztuczna inteligencja pomaga nam minimalizować czas obsługi klientów, ułatwia prowadzenie biznesu naszym franczyzobiorcom, pozwala lepiej dobierać asortyment do sklepów i personalizować ofertę dla klientów.
- czytamy w komunikacie prasowym, Tomasza Suchańskiego, prezesa Grupy Żabka.
Na czym będzie polegała współpraca?
Głównie na wdrażaniu nowych usług i rozwiązań. Bierze się pod uwagę automatyzację procesów, optymalizację logistyki i asortymentu oraz lepsze zrozumienie potrzeb klientów. Żabka jest wyjątkowo otwarta na nową technologię i naukę nowych kompetencji w zakresie AI.
Żabka jest liderem innowacji w handlu detalicznym, wykorzystując moc sztucznej inteligencji do dostarczania nowych doświadczeń konsumenckich (...) Jestem dumna z naszego wieloletniego partnerstwa z Żabką i z ciekawością czekam na naszą dalszą współpracę.
– mówi Shelley Bransten, Corporate Vice President, Global Industry Solutions at Microsoft.
Wieloletnia współpraca pomiędzy Żabką i Microsoftem zaowocowała już wieloma rozwiązaniami opartymi nowe technologie. Sześć lat temu zaprezentowano wizję sklepu przyszłości, a w ubiegłym roku odbyła się prezentacja konceptu Żabka Nano w Nowym Jorku, w ramach największej konferencji retail na świecie – NRF 2023 Retail’s Big Show.
