Wiadomości
[Aktualizacja] UOKiK: Orange Polska bezprawnie przedłużał umowy
UOKiK ukarał Orange Polska karą finansową oraz nakazał wypłacenia publicznej rekompensaty za automatyczne przedłużanie umów usług stacjonarnych.
99+
Udostępnij na fb
Udostępnij na X
![[Aktualizacja] UOKiK: Orange Polska bezprawnie przedłużał umowy](https://www.telepolis.pl/grafika/miniatury/uokik-orange.jpg)
![[Aktualizacja] UOKiK: Orange Polska bezprawnie przedłużał umowy](https://telepolis.pl//images/newsy/2017-02/uokik.jpg)
umowa na Neostradę była automatycznie przedłużana o 6 miesięcy oraz 12 lub 24 miesiące w przypadki pozostałych usług stacjonarnych.
karę w wysokości 28,630 mln zł. Dodatkowo spółka ma obowiązek zwrotu byłym abonentom opłat za przedterminowe rozwiązanie automatycznie przedłużonej umowy, a obecnym umożliwić wypowiedzenie umowy bez konsekwencji finansowych.
- mieli aktualną umowę z Orange w dniu wszczęcia postępowania - 8 maja 2014 roku,
- mieli odgórnie narzucone automatyczne przedłużenie umowy bez możliwości wyboru innego sposobu,
- mieli automatycznie przedłużoną umowę w wyniku braku swojej aktywności (nie złożyli żadnego wniosku o rozwiązanie lub przedłużenie umowy, a i tak została ona przedłużona).
Aktualizacja
TVN24Bis
Nie zgadzamy się z decyzją UOKiK, że nasze działania dotyczące automatycznego przedłużania umów naruszały interesy klientów. Dlatego dokładnie ją przeanalizowaliśmy i odwołaliśmy się do sądu. Uważamy też, że kwota jest rażąco wysoka
