Wiadomości
[Aktualizacja] Awaria połączeń w Orange
Klienci sieci Orange zgłaszają problemy z wykonywaniem połączeń głosowych. Problem dotyczy usługi VoLTE i Wi-Fi Calling.
99+
Udostępnij na fb
Udostępnij na X
![[Aktualizacja] Awaria połączeń w Orange](https://www.telepolis.pl/grafika/miniatury/awaria-orange-1m.jpg)
![[Aktualizacja] Awaria połączeń w Orange](https://telepolis.pl//images/newsy/2017-06/awaria-orange.jpg)
Aktualizacja
globalnej ogólnopolskiej awarii sieci
Niestety awarie były, są i będą. Trywialne, ale prawdziwe. Borykają się z nimi wszyscy operatorzy. Nie jesteśmy i nie będziemy żadnym wyjątkiem. Rozumiem Wasze słuszne niezadowolenie i jeszcze raz przepraszam. Rozumiem też duże zainteresowanie mediów. Tak to działa. Informacja musi wzbudzać emocje. Czytając jednak część relacji mówiących o "wielkiej awarii" i "utracie zasięgu" na spokojnie wyjaśniam. Mamy awarię nie całej sieci tylko usług VoLTE i WiFi Calling. Korzysta z nich odpowiednio 4 i 2 proc. naszych klientów. W tej chwili platformy są wyłączone, a dostawcy sprzętu pracują nad znalezieniem przyczyny problemów. Zdecydowaliśmy, że nie uruchomimy ich dopóki nie będzie 100 proc. pewności, że wszystko działa poprawnie. Wszyscy klienci korzystają normalnie z naszych usług, tak jak wcześniej, kiedy nie było uruchomionych VoLTE i WiFi Calling. To oznacza, że mają zasięg, działa szybka transmisja danych itp. Proszę teraz o Waszą cierpliwość i oczywiście poinformuję, kiedy ponownie włączymy platformy.
