mBank odetnie klientów od pieniędzy. Tak nie zapłacisz

Przerwy techniczne w bankach to nie lada utrapienie dla klientów. Tym razem szykuje się do tego mBank, zapowiadając prace nad systemami bankowości, zaplanowanymi na nadchodzący weekend.

Mieszko Zagańczyk (Mieszko)
4
Udostępnij na fb
Udostępnij na X
mBank odetnie klientów od pieniędzy. Tak nie zapłacisz

Z komunikatu mBanku wynika, że w weekend 19 na 20 lipca prowadzone będą prace techniczne, które ulepszą działanie systemu bankowości. 

Dalsza część tekstu pod wideo

Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości, dlatego systematycznie modernizujemy nasze systemy. Będziemy to robić w ten weekend, czyli w nocy z 19 na 20 lipca br., z soboty na niedzielę

– zapowiada mBank.

Przerwa potrwa dość długo – co prawda rozpocznie się w środku nocy, ale zakończy dopiero przed południem. W niezielny poranek część klientów może mieć więc problemy z załatwieniem swoich sprawa.

Co i w jakich godzinach nie będzie działało?

Przede wszystkim problem dotyczyć będzie płatności kartami w internecie. Nie będzie to możliwe między godziną 2.30 a 11.00 w niedzielę. Na szczęście przez całą noc klienci zapłacą kartą w sklepach stacjonarnych, restauracjach i skorzystają z bankomatu, więc ograniczenie dotyczyć będzie tylko maniaków internetowych zakupów.

Przerwa techniczna obejmie też serwis transakcyjny i aplikację mobilną. Między godziną 2.30 a 11.00 klienci mBanku nie zalogują się na swoje konto w internecie oraz aplikacji mobilnej. W tym samym czasie nie można także złożyć żadnego wniosku.

Gdyby klient poczuł się zaniepokojony (nie)działaniem mBanku w tym czasie i chciał uzyskać dodatkowa pomoc, musi się też liczyć z tym, że ograniczenie częściowo obejmie także mLinię.

Podczas przerwy nie mamy wglądu w Twoje dane związane z bankiem, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji

– tłumaczy mBank.

mBank prosi swoich klientów, aby wszystkie ważne przelewy zlecili wcześniej.

Przerwa dotyczyć będzie także klientów z obszaru MSP i Korporacje. W ich przypadku płatność kartą w internecie również nie będzie możliwa między godziną 2.30 a 11.00 w niedzielę. Nie będzie jednak problemu z płatnością kartą w sklepach stacjonarnych, restauracjach, skorzystasz z bankomatu.