Program lojalnościowy Mastercard Bezcenne Chwile jest dostępny w coraz większej liczbie banków działających w Polsce. Klienci niektórych z nich dostali możliwość skorzystania ze wszystkich funkcji programu z poziomu aplikacji mobilnej.
Jak pokazuje badanie Monitor Programów Lojalnościowych 2022, wzrasta popularność programów lojalnościowych. Już 62% Polaków korzysta z co najmniej jednego programu lojalnościowego. 87% respondentów deklaruje, że robi to za pomocą aplikacji mobilnych. Mastercard chce wyjść naprzeciw oczekiwaniom klientów i już wkrótce umożliwi skorzystanie ze wszystkich funkcji Mastercard Bezcenne Chwile z poziomu aplikacji mobilnej.
Posiadacze kart Mastercard wydanych przez Alior Bank, Bank Pekao S.A., Banki Spółdzielcze SGB oraz fintech ZEN, mogą korzystać ze wszystkich funkcji programu Mastercard Bezcenne Chwile z poziomu aplikacji mobilnej swojego wydawcy. Bank Pekao S.A. oraz bank Citi Handlowy oferują dostęp do programu w swojej bankowości online. To spore udogodnienie dla uczestników programu, które pozwoli im z łatwością zarządzać swoim kontem z poziomu smartfona, bez konieczności logowania się na stronie internetowej Programu.
- Rozwój bankowości mobilnej przyspiesza, a oczekiwania konsumentów względem aplikacji mobilnych stale rosną. Banki i podmioty, które udostępniają program Bezcenne Chwile za pomocą swoich cyfrowych kanałów zwiększają w ten sposób ich atrakcyjność, a dodatkowo mogą przyciągnąć do nich nowych użytkowników i zwiększyć częstotliwość odwiedzin. Programy lojalnościowe są istotnym źródłem wiedzy o klientach, na nieosiągalnym do niedawna poziomie i dodatkowym punktem styku z nimi. Pomagają budować lojalność, zaangażowanie i przywiązanie do marki. Udostępniając program Bezcenne Chwile za pomocą aplikacji mobilnej, wydawcy oferują swoim konsumentom unikatową wartość dodaną - mobilny dostęp do nagród i wyjątkowych przeżyć, których oczekują klienci
- mówi Marcin Klimkowicz, dyrektor ds. rozwiązań lojalnościowych i CRM w polskim oddziale Mastercard Europe.
Jak twierdzi Mastercard, program Bezcenne Chwile skierowany jest do ludzi z pasją i oferuje unikatowe oraz spersonalizowane nagrody. Działa to w taki sposób, że każda płatność kartą Mastercard automatycznie zasila konto użytkownika punktami, a płatność u partnerów programu (np. na Allegro, na stacjach Circle K, w Carrefour, Empiku, czy Cinema City) jest dodatkowo premiowana. Zgromadzone punkty są widoczne w aplikacji mobilnej banku, dzięki czemu w jeszcze bardziej przejrzysty i szybszy sposób można wymienić je na nagrody.
Zobacz: PayEye - pierwsze terminale płatności okiem trafiają do NBP
Zobacz: Strajk dostawców Pyszne.pl. Dzisiaj lepiej nie zamawiać
Źródło zdjęć: hodim / Shutterstock.com
Źródło tekstu: Materiały prasowe oprac. własne
