Chiński rynek komórkowy - część I

Chiński rynek mobilny jest rynkiem dosyć charakterystycznym. Pomijając jego wielkość, zasięg terytorialny czy stopień rozwoju, w niedalekiej przyszłości stanie się on jednym z najważniejszych, obok amerykańskiego czy europejskiego, rynków na świecie. To tutaj najwięksi producenci będą prezentować swoje najnowsze produkty w pierwszej kolejności, to chiński klient będzie tym, do którego warto będzie pochylić się z najnowszym urządzeniem. Dodajmy do tego dynamiczny rozwój tego rynku nie tylko pod względem wzornictwa, ale przede wszystkim technologicznym - i już otrzymamy mieszankę, którą już wkrótce nie sposób będzie lekceważyć. Warto więc zwrócić na ten rynek szczególną uwagę.

W pierwszej jego odsłonie przyjrzymy się pokrótce temu, co dla klienta najważniejsze, a więc cenom, usługom, jakości sieci oraz panującej tu rzeczywistości. Zapraszamy do lektury, która będzie początkiem fascynującego świata chińskiej telekomunikacji. Świata, który już wkrótce wyznaczać może trendy na światowym rynku mobilnym.

Podział rynku
Na chińskim rynku mobilnym działa trzech operatorów: China Mobile, China Unicom oraz China Telecom. Łącznie obsługują oni już ponad 1 mld klientów co oznacza, że jest to obecnie największy rynek komórkowy na świecie.

Wszystkie sieci oferują dwa rodzaje usług podstawowych, czyli w modelu prepaid oraz postpaid. Pierwsza z nich dostępna jest bez żadnych formalności, w przypadku drugiej - będziemy musieli spełnić minimum, jakim jest okazanie paszportu w punkcie sprzedaży. I na tym kończą się podobieństwa pomiędzy tym, co możemy spotkać na naszym rynku, a chińską rzeczywistością.

Na wstępie warto zaznaczyć, że wszystkie podane w artykule ceny dotyczą usług świadczonych w Pekinie. Dla innych miast czy terytoriów wydzielonych (z punktu widzenia telekomunikacyjnego bądź geograficznego, np. Hongkong, Szanghaj, Macao czy Tajwan) są wyższe. Aby dowiedzieć się więcej na ich temat nie pozostaje nic innego, jak odwiedzić lokalny punkt sprzedaży lub skorzystać z usług pośredników (o czym później).

Prepaid
Ceny usług na kartę dla polskiej kieszeni są dosyć przystępne. Koszt minuty wychodzącego połączenia lokalnego to wydatek od 5 do 6 gr (przy taryfikacji 60/60), w zależności od operatora. Podobnie kształtuje się koszt minuty połączenia przychodzącego. Można go uniknąć, wykupując dodatkową usługę, o ile jest ona dostępna (np. w China Mobile jej koszt to 5,30 zł na miesiąc). Koszt krajowej wiadomości SMS to z reguły równowartość około 5 gr, MMS poniżej 53 gr - odbiór obydwu jest bezpłatny.

China Mobile oraz China Telekom oferują usługę transmisji danych, które można dokupić jako dodatkowy pakiet - ich wielkości to od kilkudziesięciu MB do kilku GB. Ich aktywacja następuje poprzez wysłanie wiadomości SMS lub kontakt z Biurem Obsługi Klienta. W przypadku China Unicom niezbędnym będzie wykupienie dedykowanej usługi transmisji danych lub skorzystanie z usługi abonamentowej. Nowy pakiet danych gotowy jest do użytku z reguły wraz z początkiem kolejnego miesiąca kalendarzowego, jednak warto w tym miejscu dopytać się dokładnie o szczegóły. Parametry pakietów danych przedstawiają się następująco:



Z ważnych informacji warto mieć także na uwadze, że wybierając się do innego miasta lub prowincji niż ta, w której karta SIM została zakupiona, musimy się liczyć z wyższymi kosztami korzystania z telefonu. Cena minuty połączenia wychodzącego i przychodzącego może wzrosnąć do 40 i więcej groszy za każdą minutę. Aby więcej dowiedzieć się o ich wysokości, warto pominąć stacjonarne punkty sprzedaży i skontaktować się telefonicznie z Biurem Obsługi Klienta, wybierając następnie obsługę w języku angielskim (o czym trochę później).

Istnieje również możliwość wykupienia dodatkowego pakietu usług, w których zawierają się minuty na połączenia wychodzące, pakiet danych oraz wiadomości SMS (wliczone lub dostępne jako dodatkowy pakiet).

Jaka jest korzyść z wykupienia dodatkowego pakietu w usługach na kartę? Trudno jednoznacznie odpowiedzieć na to pytanie. Jedynym logicznym wytłumaczeniem może być tutaj chęć uproszczenia usługi oraz dodatkowe opcje (np. brak opłaty za połączenia przychodzące w całym kraju). Jednak wczytując się dokładniej w oferowane pakiety może się okazać, że oszczędności są tylko pozorne (lub w pewnych okolicznościach w ogóle ich nie ma). A zobowiązanie, pobierane z konta każdego miesiąca, istnieje.

Połączenia międzynarodowe realizować można po zasileniu konta odpowiednią kwotą (np. 106 zł w China Mobile, 159 zł w China Unicom, China Telecom bez dodatkowych opłat) i uruchomieniu usługi (z wyjątkiem China Telecom) w Biurze Obsługi Klienta. Koszt minuty połączenia do Polski zaczyna się od 1,59 zł (China Mobile i China Unicom, 2,65 zł w China Telecom). Dla porównania, koszt minuty połączenia do Polski z karty sieci Play to wydatek 7 zł.

Ważność karty SIM to z reguły 30 lub 60 dni (China Mobile) od momentu jej zakupu. Aby korzystać z niej po tym czasie, należy zasilić konto odpowiednimi kwotami - ich wysokość oraz czas, o jaki przedłużona zostaje ważność konta, znajduje się w tabeli poniżej. Po upływie jego ważności możliwe będzie jedynie odbieranie połączeń przychodzących. Jak długo? Tego żadne regulaminy nie precyzują. Można jednak przyjąć, że na pewno będzie to co najmniej kilka dni (w przypadku sieci China Mobile).



Kartę doładowującą można zakupić praktycznie w każdym punkcie danego operatora. W przypadku korzystania z oferty China Mobile lub China Unicom, doładowanie będzie można wykonać nie ruszając się sprzed komputera, wykorzystując usługę jednego z pośredników i płacąc za pomocą usługi PayPal.

Jeśli chodzi o oferty na kartę, to w zasadzie tyle najważniejszych informacji, o których powinniśmy wiedzieć wybierając się do stolicy Państwa Środka lub trochę dalej od niej. Pora na przedstawienie ofert abonamentowych.