Są Ig-Noble, są Złote Maliny - a my ósmy rok z rzędu "nagradzamy" największe wpadki i absurdy polskiej telekomunikacji wręczając Głuche Telefony. Chcecie zobaczyć, kogo wyróżniliśmy w tym roku, tradycyjnie w pierwszy dzień Świąt? W tym roku możecie także sami wybrać "zwycięzcę" i przyznać Głuchy Telefon 2012 Czytelników TELEPOLIS.PL!
Po długich rozmowach w redakcji zdecydowaliśmy się przyznać nagrody w kilku kategoriach - w tych samych, co w poprzednich latach.
Głuchy Telefon 2012 w kategorii Usługa Roku otrzymuje Orange za usługę NFC. Czy warto być pierwszym na rynku za cenę funkcjonalności usługi, którą się prezentuje? Odpowiedź brzmi: owszem, nie. Ale za to Orange spokojnie może się starać o dofinansowanie z PFRON-u na dalszy rozwój swojego NFC.
Na wyróżnienie zasługuje usługa mobilnej telewizji. Ledwo zdążyła ruszyć w Plusie, a już wyzionęła ducha.
Głuchy Telefon 2012 w kategorii Prepaid Roku nie mógł dostać nikt inny, tylko T-Mobile. Za innowacyjną na skalę światową usługę sprawdzania salda za 4 grosze oraz fenomenalne tłumaczenie z niepoinformowania o tym fakcie klientów. W tym roku czekamy na obowiązek zapłaty za samą chęć bycia w T-Mobile. A nie, płatne aneksy już przecież są!
Wyróżnienie w tej kategorii postanowiliśmy przyznać Vectone Mobile, wybitnie wirtualnemu operatorowi. Wirtualne 10 groszy, równie wirtualny start. Wyróżnienie jednak prawdziwe.
Głuchy Telefon 2012 w kategorii Telefon Roku otrzymują nowe Lumie - modele 820 i 920. Za to, że w zestawach Nokia nie dodaje plecaka z akumulatorem, a bez niego telefony pracują tylko kilka godzin. Nie ma to jak wypuścić Mercedesy z bakiem wielkości rowerowego bidonu.
Głuchy Telefon 2012 w kategorii Marka Roku przyznaliśmy Apple'owi. Za permanentne trollowanie patentami, straszenie prostokątem, absurdalny pozew przeciwko a.PL i mapy, które zawsze doprowadzają do celu - raczej później niż wcześniej, a najczęściej wcale.
Głuchy Telefon 2012 w kategorii Promocja Roku dostaje Orange za zdejmowanie simlocków. Co u innych operatorów jest standardem, w Orange urasta do rangi promocji. Powinno być na odwrót - dopłata za prestiżowego simlocka! Tylko u nas, nikt inny Ci tego nie da!
Wyróżnienia w tej kategorii nie można nie przyznać T-Mobile za nowatorskie podejście do utrzymania klienta i płatne aneksy. Prawie jak w dowcipie o Polsce i ZSRR - my im wysyłamy wagony z węglem, a oni w zamian biorą od nas wagony z drewnem. My bierzemy od Ciebie co miesiąc kwotę abonamentu, a Ty nam za to zapłać 49 zł.
Warto wyróżnić także piękną nomenklaturę nazewnictwa taryf w Play. Operator ten zaprezentował promocję Stan Darmowy, w ramach której Stan Darmowy jest dodatkowo płatny 10 zł… Czekamy na podobną promocję z Internetem w All Inclusive Max.
Głuchy Telefon 2012 w kategorii Człowiek Roku przyznaliśmy Magdalenie Gaj, Prezes UKE. Za niezłe zamieszanie z MTR-ami, korzystanie ze starych danych przy wydawaniu decyzji dla TP, a także za coraz częściej bierną postawę Urzędu przy rozwiązywaniu problemów konsumentów. Dużo dzieje się u nas w Polsce, świat bez nas sobie poradzi.
Głuchy Telefon 2012 w kategorii Wypowiedź roku otrzymuje Miroslav Rakowski, prezes PTC, który oczekiwał rozstrzygnięcia przetargu na 1800 MHz w 4 dni. Zamierzamy złożyć ofertę 22. października. Myślę, że wynik poznamy 26. października. Na ten dzień zostałem zaproszony do Urzędu - powiedział serwisowi rpkom.pl. Tak, zgadzamy się, przetarg to prosta sprawa. Jedna parafka i znamy wynik. Nie to co żmudne, wielomiesięczne negocjacje przy podpisywaniu aneksów MTR-owych…
Wyróżnienie w tej kategorii przyznaliśmy Wojtkowi Jabczyńskiemu. Orange daje co Play zabiera, powiedział… To, co Orange zabiera, TELEPOLIS.PL wyróżnia.
Jedno spośród opisywanych przez nas wydarzeń zostanie dodatkowo "nagrodzone" przez czytelników TELEPOLIS.PL i uhonorowane specjalną statuetką. Na wybrane wydarzenie można głosować w plebiscycie, którego wyniki zostaną ogłoszone 7. stycznia!
Wszystkich głosujących: 2976
)
