Menu

[matti]

Otuz 1 lipca przedluzylem oferte w Orange i teraz mam Firma mix 40. Wiec na koncie mialem 48,80 zl wyslalem 3 smsy i zostalo mi 48,20 zl, nastepnie zaaktywowalem sobie przyslugujacy mi jeden numer za 6 gr, (zadzwonilem pod *111), od tego czasu wyslalem kilka smsow i mmsow, wykonalem kilka rozmow, a na koncie mam... no wlasnie 47,80 zl czyli za duzo, bo powinienem miec jakies 45 zl (sprawdzalem dzwoniac pod *111 i *500).
Czy moglby mi ktos to wytlumaczyc: jak sa rozliczane smsy i rozmowy, a jak rozmowy
I dlaczego mam az 47,80 zl, moze wystapil mi jakis blad

[pegazzz]

Pod *500 (*111 już nie działa) dane o stanie konta są zazwyczaj aktualne po północy.. nie zdarzyło mi się usłyszeć aktualnego stanu konta po wykonaniu połączenia czy wysłaniu smsa. Najbliższe prawdy moim zdaniem jest orange online.. tam zazwyczaj stan konta mi się zgadza, ale nie wiem ile trwa tam uaktualnienie bo nie sprawdzałem z zegarkiem w ręku.

[D@rio]

Cieżko symulować dlaczego masz taką kwotę na koncie a nie inną. My tu nie mamy wglądu w Twoje konto. Najprościej byłoby się skontaktować z BOK i on by zobaczył historię opłat na Twoim numerze, wtedy wszystko by się rozjaśniło. Być może wykonywałeś jakieś połączenia o niskiej płatności...

Pozdrawiam.