• Wszystko, co dotyczy telefonii stacjonarnej - usługi, promocje, opinie, VoIP, sprzęt, itp. Także dostęp do Internetu - radiowy, xDSL, dial-up, itp.
Wszystko, co dotyczy telefonii stacjonarnej - usługi, promocje, opinie, VoIP, sprzęt, itp. Także dostęp do Internetu - radiowy, xDSL, dial-up, itp.
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
 #76640  autor: Adam84
 28 maja 2006, 03:25
W związku z decyzją UOKiK Telekomunikacja Polska zoobligowana jest do zwrotu opłat dodatkowych za rezygnacje z usługi Neostrada tp złożonych w okresie, kiedy został wprowadzony 22% VAT na usługi internetowe dla wszystkich podmiotów(od 1 marca 2005).

Według UOKiK pobranie tych opłat było naruszeniem zbiorowych interesów konsumentów, ponieważ w podpisanych umowach Klienci Ci nie mieli określonych kwot udzielanych im ulg.
Wobec powyższego Klienci, którzy zrezygnowali z usług w miesiącach: luty, marzec, kwiecień 2005 i :
-nadal są Abonentami TP ( mają wprowdzone korekty, które otrzymał z końcem kwietnia),
-nie są już Abonentami TP będą informowani o wprowadzonych korektach odrębnym pismem za potwierdzeniem odbioru:
-klienci, którzy nadal mają zadłużenie w TP, będą mieli kwotę odliczoną od długu.
-klienci, u których po korekcie jest nadpłata, zostaną poproszeni o przesłanie do TP oświadczenia z informacją, w jaki sposób należna kwota ma być zwrócona.

Rób jak uważasz i uważaj jak robisz :)

 #76641  autor: D@rio
 28 maja 2006, 03:32
Dobrze tak TP S.A. ! Brawo UKE! ;)

Obrazek

 #76694  autor: Adam84
 28 maja 2006, 13:21
To ne UKE tylko Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Rób jak uważasz i uważaj jak robisz :)

 #76698  autor: PiotrG-dz
 28 maja 2006, 13:30
Wreszcie UOKIK zabrał się za Telekomunę,dotychczas to on niewiele dobrego zrobił. :twisted:

 #76717  autor: D@rio
 28 maja 2006, 15:24
Adam84 pisze:To ne UKE tylko Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Co by to nie było ale się cieszę! :mrgreen:

Obrazek