ale mysle ze era czeka dluzej na zaplacenie rachunku niz 14 dni- Wszystko, co dotyczy telefonii komórkowej - usługi, promocje, opinie, itp. Nie o telefonach komórkowych! (patrz niższe działy)
Regulamin forum: Zanim założysz nowy temat upewnij się, że wybrałeś odpowiedni dział! W przeciwnym razie wyląduje w koszu! Tak samo będą traktowane nowe posty pisane nie na temat.
termin jest 14 dni ale tylko teoretycznie. Czekają dłużej., no ale ja jestem klientem biznesowym,więc nie wiem czy to ma jakiś wpływ 
Im więcej wykrzykników na końcu posta, tym głupsza osoba pisząca...
jego ... obowiazkiem jest przyjac kazda reklamacje od uzytkownika.D@rio pisze:W ogóle dziwię się że Ci pracownik przyjął reklamację no ale....bo to nie jest żadna reklamacja.
Do niego nie nalezy rozpatrywanie zasadnosci skladania reklamacji.
Choc mam przypadek w Plusie ze konsultant stwierdzil ze nie przyjmie i nie przyjal.
zostaly Ci wylaczone polaczenia wychodzace, koszt 15 zl,Niania24 pisze: doliczono 15zl za właczenie ponownie telefonu gdyz zostal mi ona wyłaczony poniewaz nie zapłacilem rachunku telefonicznego.
przy wylaczeniu numeru kosztuje to juz 100 zl.
Nie ma sie co spierac, oplaty te sa wyszczegolnione w cenniku, ktory jest czescia umowy.
Pozostaje kwestia tego ze zaplaciles 5.lipca a wylaczyli 6.lipca.
Niestety placiles w jakims dziwnym punkcie ktory nie wiadomo ile powoduje zwloki w przelewie.
Nie chce mi sie sprawdzac co mowi regulamin do temat terminu platnosci, i czy liczy sie data wplywu na konto.
--
Masz juz 18 lat? Oddaj Krew
Masz juz 18 lat? Oddaj Krew
Bo mają prawo a nie obowiązek, jak by chcieli to by naliczyli, pozostaje Ci się cieszyć z faktu, że tego nie zrobili.Niania24 pisze:znalazlem w regulamnie orange ze ma prawo naliczac odsteki. Wiec dlaczego nie zrobila tak w moim przypadku.
regulamin
strona 5 paragraf 17
Ależ leży - bo ty powinieneś płacić ttak by doszło w terminie.2. Za dzień dokonania zapłaty rachunku telefonicznego uważa się dzień uznania należności na rachunku bankowym Operatora.
tak czy owak nie masz racji, trzeba zapłącic te 15 zlotych i koniec nikt tu Ci tej kwoty nie wyzeruje.
Pozdrawiam, żegnam
Im więcej wykrzykników na końcu posta, tym głupsza osoba pisząca...
D@ario moze nie pozjadal tylko nei rozumie dlaczeto tak moze byc ze operatorowi wolno wszystko a abonentowi nic. Ja juz to pier... i cala ta Polske jak tylko bedzie to mozliwe, wyjezdzamz tej zapyziałej wiochy ktora nazywa sie POLSKA
[ Dodano: 2006-08-13, 00:48 ]
ja rowniez zegnam
[ Dodano: 2006-08-13, 00:48 ]
ja rowniez zegnam
[ Dodano: 2006-08-13, 00:48 ]
ja rowniez zegnam
[ Dodano: 2006-08-13, 00:48 ]
ja rowniez zegnam
I tu też jesteś w błędzie. To nie jest kwestia systemu, który "szybciej lub później" księguje pieniądze. Ty zapłaciłeś należność w punkcie opłat, który zwlekał z przelaniem tych środków do Orange. A jeśli tak to skąd operator ma wiedzieć, że zapłaciłeś. Na koncie PTK tych pieniędzy nie ma! Stąd zamieszanie z datami.Niania24 pisze:SirmarK- tak za zaplacony rachunek uwzglednia sie wplyw na ich konto. No ale co ja poradze ze ich system przyja te pieniadze dopiero 10 a system Tp juz nastepnego dnia czyli 6 wiec wina co do daty wplyniecia nie lezy po mojej winie
***
Praktyczna rada. Z opłaconym rachunkiem często dobrzej jest udać się do POSa Orange i tam przefaksować dowód wpłaty. Zwykle jest to usługa bezpłatna. Fax można też przesłać samemu. Oto nr: 0-22 588-7888. Może komuś się przyda
***
Z drugiej strony, sam zainteresowany jest niepoważny. Zastanawiam się ile można twierdzić, że białe jest czarne... Nie płacisz, nie wywiązujesz się z umowy. Ponosisz konsekwencję. Proste. Jak już wyskakujesz z tekstem, że Polska to wieś, czekam kiedy napiszesz, że jesteś Europejczykiem i znasz swoje prawa... A, i jeszcze pójdziesz z tym do Rzecznika Praw Konsumenta. To ostatnio modne.
