Menu

[kamil1221]

Mój kumpel chciałby zerwać umowę z Orange [twój mix].
Telefon zakupił ok. 20 dni temu... Wtedy były dostępne smsy za 1gr (pakiet), a teraz go wycofali i juz oferta twojego mix mu się nie podoba.
Czy istnieje możliwość zerwania umowy, tak aby nie musiał płacić kary umownej.
Chodzi mi o to czy jest jakiś okres wypowiedzenia dla klienta, jeżeli oferta zrobiła się mniej atrakcyjna, a on tylko, dlatego kupił, mixa bo były smsy za 1gr.

I czy może zerwać umowę bez żadnych konsekwencji??

[D@rio]

po 20 dniach to on może sobie zrobić...sam wiesz co. Niestety, bez konsekwencji nie ma możliwości.

Apropo...

Dlatego ja właśnie nie przechodzę na taryfy "Godziny". Już pomijam stawkę 18gr/SMS w najwyższych taryfach. czy inne kwestie np. rozłożenia abonamentów, albo kosztu swojaków, aż 10zł. Ale chodzi głównie o to iż te wszystkie pakiety są promocyjne. Polkomtel uruchomił promocję "Dodawanie pakietów" i kto wie czy jak ktoś w Polkomtelu się nie wkurzy albo żyłka mu w mózgu pęknie to jej nie wycofa. A to możliwe, patrzać na ofertę lojalnościową w tej firmie i podejście do klientów. Dlatego ja wolę swojego NowegoPlusa w którym np. takie Swojaki, DWiW gwarantuje mi cennik...a nie dość że w NP165 DWiW mam więcej niż w Godziny180. Bo tak, wszyscy Ci którzy mają Godziny zostaną z suchymi taryfami i wtedy...kicha delikatnie mówiąć. Jedyną usługę na stałe obniżającą koszty połączeń jest "50% taniej do Plusa i na stacjonarne", "Swojaki" i "StrefaPlus" a np. takiego DWiW nie ma, czy pakietów GPRS...

[Jedi]

Ja napiszę oficjalną skargę do UKE, federacjo konsumentów i UOKiK, gdyż też padłem ofiarą orange. Kto by się spodziewał, że wspaniałomyślne orange w trosce o mnie wprowadzi oczywiście lepsze dla mnie pakiety, które będę mógł nawet wypróbować Brak mi słów na ich temat. CHyba za dużo się nażarli pomarańczy i mają niestrawność.
Mam już nawet tą gazetkę, która reklamuje lekkość twojego miksa (sms po 1 grosz), a w niej ani słowa, ani gwiazdki, że to promocja do odwołania. Sam dobrze o tym wiedziałem, znałem regulamin, ale tak się robi. Na ch*j reklamowali, że to taki lekki miks, że każdy go udzwignie. teraz to rzucili na mnie kowadło Ale ja z tym kowadłem to pójde gdzie trzeba. Było to wprowadzenie w błąd konsumenta, gdyż rekalam mogła sugerować co inego i tyle.
Pozdrawiam innych oszukanych