Menu

[pawelek32]

w maju kończy mi się umowa z tp.
mam w umowie opcję 128kb/s, ale mam prędkość z opcji 256kb/s (przeważnie 393kb/s).płacę- 71,98zł (w umowie jest napisane jako "wiosenna promocja").
dzisiaj dzwonili z tp i prosili aby przygotować PIN oraz jakieś inne dane z umowy- podobno kończy się już promocja i niebawem ma się skontaktować konsultant.
co mam przez to rozumieć? przez 2 ostatnie miesiące umowy będę płacił 79zł (tyle co za opcję 256kb/s)?

ponadto czego mogę się od nich spodziewać na koniec umowy?

[Skarpyta]

Ja mam to samo tez domnie dzwonili z NEO i powiedzieli że kończy mi sie abon i pytali sie czy przedłużam a ja powiedziałem że tak oni mi oferuja większą opcje ale w tej samej cenie czyli tak jak pawelek 71,28 a prędkośc to chyba mi juz zwiększyli bo teraz mi pisze 320kb/s

[Adam84]

Pamietaj ze anex do umowy(przedłyżyc) nalezy min 30 dni przed wygasnieciem dotychczasowej umowy

Jeśli jesteś zdecydowany dalej korzystać z Neo to radze skorzystać w promocji dla dotychczasowych kl ,którym kończy sie umowa."Zostań z Neostrada na 24 m-ce"
Bedziesz mógł miec Neo 512 na 24 m-ce za 84,18 zł brutto.

[Jedi]

Ja mam to samo tez domnie dzwonili z NEO i powiedzieli że kończy mi sie abon i pytali sie czy przedłużam a ja powiedziałem że tak oni mi oferuja większą opcje ale w tej samej cenie czyli tak jak pawelek 71,28 a prędkośc to chyba mi juz zwiększyli bo teraz mi pisze 320kb/s

O qrcze, kolejne ciemniaki. Nic ci nie zwiększyli, bo u każdego jest napisane 320. Np. u mnie przy neo 512 jest napisane 640. Ta większa prędkość to jedynie prędkość synchronizacji z modemem po stronie TP. W rzeczywistości masz maksymalnie taką prędkość jak na umowie. A wam chcą po prostu przedłużyć umowę, żeby was złapań na cyrograf to raz, a dwa to ludzie narzekali, że nikt im nie przypomniał, że trzeba umowę przedłużyć i sie odwoływali od większej ceny za neo na czas nieokreślony...

[pawelek32]

a jak w przypadku przedłużenia umowy na 12 miesięcy??? dla opcji 128kb/s nadal będzie 71,98zł?
wiem, że jak podpisuje się umowę po raz pierwszy to miesiąc czy dwa dają gratis. czy w przedłużeniu umowy też to występuje?

[Skarpyta]

Ja mam to samo tez domnie dzwonili z NEO i powiedzieli że kończy mi sie abon i pytali sie czy przedłużam a ja powiedziałem że tak oni mi oferuja większą opcje ale w tej samej cenie czyli tak jak pawelek 71,28 a prędkośc to chyba mi juz zwiększyli bo teraz mi pisze 320kb/s

O qrcze, kolejne ciemniaki. Nic ci nie zwiększyli, bo u każdego jest napisane 320. Np. u mnie przy neo 512 jest napisane 640. Ta większa prędkość to jedynie prędkość synchronizacji z modemem po stronie TP. W rzeczywistości masz maksymalnie taką prędkość jak na umowie. A wam chcą po prostu przedłużyć umowę, żeby was złapań na cyrograf to raz, a dwa to ludzie narzekali, że nikt im nie przypomniał, że trzeba umowę przedłużyć i sie odwoływali od większej ceny za neo na czas nieokreślony...

Ależ zwiększyli Umnie Już pisze 320

a jak w przypadku przedłużenia umowy na 12 miesięcy??? dla opcji 128kb/s nadal będzie 71,98zł?
wiem, że jak podpisuje się umowę po raz pierwszy to miesiąc czy dwa dają gratis. czy w przedłużeniu umowy też to występuje?

cena ta sama 71,28 tylko ze 128 zrobili 320 ,a co do darmowych bodajże dwóch miesiąców to raczej chyba nie bedzie to jest tylko za pierwszym razem

[pawelek32]

to może warto zrezygnować- oddać modem i powiedzieć papa, a za jakiś czas- np za miesiąc podpisać drugą umowę i wtedy może dadzą miesiąc gratis.
70zł piechotą nie chodzi...

[Adam84]

Po pierwsze jak skończy ci sie umowa po 12 m-ch i nic nie zrobisz to umowa przechodzi na czas nieokreślony czyli Neo 128 kosztuje 97,00zł netto czyli brutto 118,34zł.

w przypadku rezygnacji z neo podczas trwania umowy na czas nieokreślony modem pozostałe twoją własnością.

Gdy skorzystasz z promocji Zostań ze Neo na 24 m-ce dla 128 ab.jest 49 zł netto czyli 59,78 zł brutto

Jeśli bedziesz zdecudowany na rezygnacje to złoż pismo na 30 przed końcem umowy że w dniu jej zakonczenia nie chcesz neo i masz modem,ale pamiętaj że wiekszośc promocji jest dla nowych kl którzy w jakims tam okresie wstec nie mogli wtedy miec Neo.Tak np jest teraz z mistrzowska promocja neo która trwa do konca marca i jest dla kl którzy nie mieli neo od 1 lutego!
Pozdro!