Menu

[Feniks]

Witam,

Od trzech lat jestem abonentem sieci "Idea/Orange". 27.11 kończy mi się umowa. Obecnie mam rozszerzoną wersję taryfy "Jedna Idea 50". Oprócz standardowych 50 zł na rozmowy do wszystkich sieci (75 gr. za minutę czyli 66 minut) mam 50zł na rozmowy wewnątrz sieci (40 gr za minutę czyli 125 minut) i 100 sms-ów. Zaleznie od tego gdzie dzwonię wykorzystuje albo jeden pakiet albo drugi. Za całość płacę 50zł brutto.
"Orange" nie przedstawiło mi żadnej propozycji, więc dzisiaj do nich zadzwoniłem. Okazuje się, że najlepszym, ich zdaniem, wariantem będzie przedłużenie bieżącego abonamentu. W tym przypadku nie mogę kupić telefonu w promocji. Nie mam też co liczyć na więcej darmowych rozmów w tej samej cenie.

Mój numer wraz z jeszcze jednym (Idea dla Firm 100) są zarejestrowane firmę. Ja nie wykraczam poza abonament, drugi numer prezkracza go o jakieś 20-30zł.

Czy rzeczywiście nie mogę na nic więcej liczyć? Jakie są Wasze doświadczenia? Interesuje mnie okres po zmianie marki.

Z góry dziękuję za odpoweidź.

Pozdrawiam,

Feniks

[tomico]

Tą jedną idee proponuje ci zamienić na nową taryfę i wziac nowy telefon do tego. Najlepiej zaczekaj aż oni sami do ciebie zadzwonia i oczekuj interesującej oferty. Im bliżej będzie do zakończenia umowy tym ciekawszą ofertę przygotują i tańszy telefon. Jak zadzwonią kilka dni przed zakonczeniem to sprobuj z nimi ponegocjować.

[Feniks]

Czy zmiana taryfy da mi cokolwiek poza możliwością zakupu telefonu? Poza tym ciekawe telefony są w tej sieci drogie. W tej chwilo mam Nokię 6310i, a mało jest aparatów na które chciałbym ją zamienić. Zdziwię się jak do mnie zadzwonią z jakąś ciekawą ofertą. Rok temu negocjowałem z nimi telefonicznie przez ponad 40 minut. Ich pierwsza oferta była lepsza od tego co oferowali standardowo w "Propozycji"(oczywiście zaznaczyłem, że chcę dostać więcej), a teraz nic. Jak już pisałem nawet do mnie sami nie zadzwonili. Mieliśmy w tej sieci 3 aktywacje na jednym koncie firmowym. Zupełnie się nie przejeli gdy stracili jedną.
Spróbuję wyciągnąć od nich jakiś ciekawy aparat. Póltora roku temu znajomy kupił w salonie "Ery" nową Nokię 6150 za 100zł. Mi by obecnie wystarczyła nowa 6310i.

Największy problem polega na tym, że darmowe pakiety mam tylko do 27.11.

[Bobb]

http://www.mediaplace.nl/nokia-6150-cellular-phone.html <-- te Nokie??

[Feniks]

http://www.mediaplace.nl/nokia-6150-cellular-phone.html <-- ta Nokie??

Tak tę Nokię, ale oczywiście bez umowy.

[Anm88]

Ja będe miał również niedługo podbną przeprawę z Orange.Napisz jaki był skutek twoich działań a mi to napewno pomoze w przyszłości.Z góry dziękuje.

Pozdrawiam

[Bobb]

http://www.mediaplace.nl/nokia-6150-cellular-phone.html <-- ta Nokie??

Tak tę Nokię, ale oczywiście bez umowy.

Tak wlasnie myslalem, ze bez umowy ale wolalem sie upewnic...

[nova]

Nie zakładam nowego topicu bo mam pytanie w zasadzie z tej samej kategori, czyli chodzi mi o przedłużenie umowy z Orange.
Mam teraz Nową Ideę dla Firm 100. Umowa skończyła mi się we wrześniu. Jakoś z braku czasu i ochoty nie podpisałem jeszcze nowej. Ale w grudniu będę chciał to zrobić i zakupić nowy telefon. Jak to wygląda technicznie, czy muszę przejść na taryfę Orange dla Firm? A jeśli tak czy to może być jednocześnie z zakupem nowego phone'a czy jakoś wcześniej muszę to w BOK-u zgłosić? I jeszcze jedno pytanie, będę miał wtedy doliczoną opłatę za zmianę taryfy?

[tomico]

Nie musisz zawiadamiać BOKU. Poprostu idziesz do salonu i mowisz zeby z twoim starym numerem podpisali ci umowe na nowa taryfe. Nie placisz za zmiane taryfy.

[Feniks]

Ja będe miał również niedługo podbną przeprawę z Orange.Napisz jaki był skutek twoich działań a mi to napewno pomoze w przyszłości.Z góry dziękuje.

Pozdrawiam

Napiszę co z tego wyszło. Konsultantka ma do mnie jutro zadzwonić, ale pewnie sprawa tak szybko się nie skończy.
Czy spotkaliście się w Idei/Orange z takimi "leżakami magazynowymi" (jak to określają na "Allegro") jak ten, wspomiany przeze mnie w "Erze".

Mnie oprócz 6310i interesowałaby Nokia 9210i lub inne nie starsze telefony należące do jednej z tych klas.


16.11

Konsultantka podtrzymała to co powiedziała wcześniej, czyli nie mogę liczyć na nic ponad to co mam w tej chwili. Mam jeszcze 11 dni może dam radę coś wywalczyć.

[ Dodano: Czw 22 Gru, 2005 ]
Umowa skończyła się 27.11, ale okres rozliczeniowy dopiero 14.12. Nikt juz do mnie nie dzwonił więc ostatniego dnia skontaktowałem się z Orange. Zgodziłem się na przedłużenie dotychczasowych warunków. 19.12 dostałem sms-a "Wysłano zamówiony zestaw...". Pewnie to jest standardowy sms. Ja w każym razie żadnego zestawu nie zamawiałem. Mija już kolejny dzień, a ja nadal nie mam nowego aneksu do umowy. Przed świetami już go pewnie nie dostanę. Miał się ze mna skontaktować kurier, ale oczywiście się nie odezwał, a Orange podało mi tylko jakiś numer stacjonarny (może do firmy kurierskiej?) i numer przesyłki. Mam tylko nadzieję, że nic im się nie pomyliło.