Zgadzam się, jak ja przedłużałem w lutym umowę to konsultantka, którą mi przypisali twierdziła, że nie ma możliwości negocjacji ceny telefonu, a gdy trafiłem na inną to obniżyli mi cenę o 400 zł nettodechomenon pisze:...nie ma jednego stanardu, procedury do przedłużenia umowy!
podczas jednej rozmowy telefonicznej?Bartplus pisze:a gdy trafiłem na inną to obniżyli mi cenę o 400 zł netto
Porozmawiaj mile z panią z 2699 to spokojnie wystosuje wniosek o obniżenie ceny K800i do 79zł przy Kubali55 i do tego będzie jeszcze pakiet do Plusa na 12 m-cy i pakiet świąteczny.q-one pisze:Witam
Heh, zadzwonili dziś do mnie z Plusa z propozycją przedłużenia oferty. Porażka. Dla przypomnienia kontrakt kończy mi się w połowie stycznia 2008.
Oto warunki jakie otrzymałem: zmiana na osKubali 55 (obecnie mam Dwa razy więcej dwa razy taniej za 55zł), do tego możliwośc aktywowania dostępnych pakietów, oczywiście płatne po 10zł/m-c czyli żadna rewelacja, zupełnie jak dla nowego i wymiana telefonu, bo to mnie interesuje. Jedynym słusznym wyborem dla mnie w Plusie jest SE K800i, miałbym za niego zapłacić 449zł. Mógłbym go oczywiście nabyć za 399zł, ale wówczas abonament bez pakietów. Jedynym plusem w Plusie było skrócenie umowy o trzy miesiące.
W chwili gdy odmówiłem płacenia 450zł za fon, zaproponowano mi Kubali 75 i ten sam model telefonu za 79zł, czyli znów wszystko zgodnie z ofertą na www. Zero indywidualnego podejścia do Klienta. Konsultant zauważył że płace po około 120-130zł/m-c ale nie było to żadnym argumentem. Odmówiłem, pięknie podziękowałem i oznajmiłem że poczekam do stycznia, ale zaczynam się zastanawiać czy nie wdepnąć w Kubali 75, jakby nie było to miałbym gratis pakiety na cały czas trwania umowy, tylko że wtedy dla samej zasady chciałbym ten sam telefon za symboliczną złotówkę. Pomyślę jeszcze.
Muszę się przyznać że miałem jak dotąd dość pochlebne zdanie o moim operatorze i liczyłem na ciekawe warunki nowej umowy.
PS. Zależało mi też na wcześniejszym przedłużeniu umowy Mix'a - niemożliwe. Taka padła odpowiedź.
sam sobie ją daję bo od marca osobiście na moim prywatnym numerze zaczynam negocjacje o PWA... więc, wtedy na pewno bedą obszerniejsze i bardziej konkretne relacje z "pola walki" w tym temaciespike815 pisze:@dario dales mi odrobine nadziei.Poczekam do stycznia.Bo mam przeczucie zo po 21stycznia lub wczesniej dostane koperte z oferta.
a to na biznesówce.dechomenon pisze:a nie tak sie pytam..bo już kiedyś mi pisałeś ze masz elastyczną 300
powiedźmy...dechomenon pisze:masz jeszcze jakąś inną tak?
wiesz dla mnie to za mało...dechomenon pisze: eheh bo jest taka możliwość, że dostaniesz ofertę prestiż...sami ci obniżą i to bardzo znacząco cenę słuchawki i taka oferta bedzie w SD....
ja wymagam czegoś innego...
zdążyłem poznać Twoje wymagania...D@rio pisze:dechomenon napisał/a:
eheh bo jest taka możliwość, że dostaniesz ofertę prestiż...sami ci obniżą i to bardzo znacząco cenę słuchawki i taka oferta bedzie w SD....
wiesz dla mnie to za mało...
Jeszce jedno pytanie do znawców tematu i Plusa: Czy Plus ma etapy oferty przedłużeniowej? Czyli jeśli pierwsza oferta nie przejdzie to dają następną atrakcyjniejszą. Jeśli tak to ile jest etapów. Ostatnio się dowiedziałem że Orange stosuje coś takiego.
jako takich etapów jak w Orange nie ma. Jest jedna oferta wyjściowa, którą jedynie można delikatnie modyfikować.q-one pisze:Jeszce jedno pytanie do znawców tematu i Plusa: Czy Plus ma etapy oferty przedłużeniowej? Czyli jeśli pierwsza oferta nie przejdzie to dają następną atrakcyjniejszą.
No nie ma czegos takiego jak w Orange. Jednak oferta czasami inczej wygląda w salonie a inaczej przez BOK. Dla przykładu rabat na abonament. W salonie masz tylko opcję dla taryf NowyPlus, a telefonicznie proponują Ci rabat na taryfy Godziny.D@rio pisze:jako takich etapów jak w Orange nie ma. Jest jedna oferta wyjściowa, którą jedynie można delikatnie modyfikować.
a co?