Menu

[tomko111]

to moze sproboj zrobic takie cos niech tobie wydadza klona karty oczywiscie na ich koszt?? widze ze z tym pre peidem to sa duze problemy zeby nr zabrac od nich

Jest w ogóle coś takiego możliwe? Dobry pomysł. Tylko jak znam życie na własny koszt tego nie zrobią, więc ile będzie kosztować duplikat karty sim i gdzie mogę o niego poprosić? przez infolinię czy tylko przez salon? I jakie dane muszę podać? Znając życie PUK, i resztę innych informacji, których nie mam..

[adass]

co do klona to raczej tylko w salonie. co do tego co jest potrzebne niestety niemam pojecia. a czy istnije taka mozliwosc na abonament to jest bez problemu. przy pre moze byc problem. ale to juz musialbys sam osobiscie isc i porozmawiac. co do kosztow to jak na moj gust jezeli to oni zawinili to i oni powinni to naprawic. tak wiec sadze ze to mogloby sie udac. zawsze warto sprobowac

[ Dodano: 2007-11-06, 22:43 ]
info ze strony orange:
Jak postępować w przypadku utraty / kradzieży karty SIM
-W przypadku zaginięcia karty POP - kod PUK tej karty

Jeśli posiadasz telefon w ofercie na kartę lub Mix zadzwoń do:

Orange Biura Obsługi Klienta *100

. Udaj się do najbliższego salonu Orange (sieć salonów), w którym zakupisz duplikat karty z dotychczasowym numerem telefonu. O opłacie za duplikat karty SIM poinformuje Cię konsultant lub pracownik Salonu.

lecz jesli twoj puk jet nie taki jaki byc powinien to niech tobie przypisza do klona prawidlowy. a co do oplaty to sadze ze daloby sie to jakos zalatwic za free tak wiec jeszcze mozesz powalczyc. osobiscie radze najpierw sprobowac przez telefon

[tomko111]

Po miesiącu (sic!) ktoś się zajął moim problemem! Zadzwoniłem dzisiaj do Orange, żeby ich lekko mówiąc okrzyczeć, opowiedziałem o problemie i pani znalazła w systemie, że 3 dni temu mój problem został wysłany do działu reklamacji i jest w trakcie realizowania. Maksymalny czas rozwiązywania tego problemu to 30 dni. Poczekam już, a po rozwiązaniu od razu uciekam do innej sieci.. Nie wiem co się stało z Orange, praktycznie od początku ich wejścia nie wprowadzili żadnej powalającej oferty, prócz 1gr za SMSa do własnej sieci i obniżenia o kilka groszy minuty połączenia.

[widex]

Ja też rozważam ucieczkę, puki jest okej to spoko, ale jak trzeba załątwiać coś z nimi to tragedia

[tomko111]

Zamiast wysłać fax na numer (0-22) 588 78 93, wysłałem na (0-22) 588 78 83 - jak myślicie - dostaną się papiery mojej weryfikacji w odpowiednie ręce?

[D@rio]

Zamiast wysłać fax na numer (0-22) 588 78 93, wysłałem na (0-22) 588 78 83 - jak myślicie - dostaną się papiery mojej weryfikacji w odpowiednie ręce?

wątpię...

[tomko111]

Zamiast wysłać fax na numer (0-22) 588 78 93, wysłałem na (0-22) 588 78 83 - jak myślicie - dostaną się papiery mojej weryfikacji w odpowiednie ręce?

wątpię...

Dlaczego? Przecież to numer z BOKU od Orange.

[D@rio]

Dlaczego? Przecież to numer z BOKU od Orange.

a co jest pod *83 ?

[tomko111]

Dlaczego? Przecież to numer z BOKU od Orange.

a co jest pod *83 ?

Orange Biuro Obsługi Klienta Indywidualnego

(0-22) 588 78 83 - faks

hmmm, więc jak?

[D@rio]

tomko111, a pod *93 ?

[tomko111]

tomko111, a pod *93 ?

Nie ma w ogóle tego numeru na stronie kontaktu.

http://www.orange.pl/portal/map/map/con ... ET=CONTACT

[D@rio]

No to w takim razie tomko111 co napisałeś (?), cytuję:

Zamiast wysłać fax na numer (0-22) 588 78 93, wysłałem na (0-22) 588 78 83 - jak myślicie - dostaną się papiery mojej weryfikacji w odpowiednie ręce?

Sam wprowadzasz Nas w błąd...

[tomko111]

No to w takim razie tomko111 co napisałeś (?), cytuję:

Zamiast wysłać fax na numer (0-22) 588 78 93, wysłałem na (0-22) 588 78 83 - jak myślicie - dostaną się papiery mojej weryfikacji w odpowiednie ręce?

Sam wprowadzasz Nas w błąd...

Wysłałem faks pod numer *83, czyli do BIURA OBSLUGI KLIENTA INDYWIDUALNEGO, dobrze zrobiłem? Czy powinienem wysłać na *93 - ten numer został podany przez DejwiDa, jednak nie wiem skąd go wytrzasnął..

[D@rio]

Wysłałem faks pod numer *83, czyli do BIURA OBSLUGI KLIENTA INDYWIDUALNEGO, dobrze zrobiłem? Czy powinienem wysłać na *93?

no dlatego pytam skąd wiesz o *93 i dlaczego twierdzisz że powinieneś tam...

[tomko111]

Wysłałem faks pod numer *83, czyli do BIURA OBSLUGI KLIENTA INDYWIDUALNEGO, dobrze zrobiłem? Czy powinienem wysłać na *93?

no dlatego pytam skąd wiesz o *93 i dlaczego twierdzisz że powinieneś tam...

fax na nr (022) 588 78 93 -rejestracja trwa ok 24h, maksymalny czas do 72h. pamietaj o czytelnym podpisie, dodatkowo zalacz xero dowodu osobistego.

.. stąd. Więc zastanawiam się czy mój faks w ogóle zostanie odczytany przez biuro, skoro Dejwid (pracownik Orange) podał mi inny numer.

[D@rio]

tomko111, już wszystko rozumiem - dzięki. Najlepiej wysłać tu i tu, nie zaszkodzi.

[tomko111]

tomko111, już wszystko rozumiem - dzięki. Najlepiej wysłać tu i tu, nie zaszkodzi.

Wysłałem praktycznie dwa faksy - jeden wysłali mi w biurze Orange - nie wiem na jaki numer, a drugi wysłałem ja osobiście z poczty na numer *83, żeby mieć pewność, że dojdzie. W piątek ponownie zadzwonię, mam nadzieję, że wtedy numer będzie już zarejestrowany.

[D@rio]

tomko111, jak coś to...

koperta: 0,12gr.
kartka A4: 0,05gr.
wysyłka InPost: 2.30 (polecony)

łączy koszt: 2.47 zł.

adres:

PTK Centertel Sp. z o.o.
ul. Skierniewicka 10a
01-230 Warszawa

z dopiskiem: "do: Biuro Obsługi Klienta PRE - PAID"

[tomko111]

tomko111, jak coś to...

koperta: 0,12gr.
kartka A4: 0,05gr.
wysyłka InPost: 2.30 (polecony)

łączy koszt: 2.47 zł.

adres:

PTK Centertel Sp. z o.o.
ul. Skierniewicka 10a
01-230 Warszawa

z dopiskiem: "do: Biuro Obsługi Klienta PRE - PAID"

Tak, tak, wiem. Tylko niestety na rozpatrzenie takiego dokumentu tą drogą trzeba bardzo długo czekać, a mi niestety zależy na czasie. Mam nadzieję, że faks jest już u nich, zresztą w piątek się okaże..

[DejwiD]

93 to koncowka do Pani Steni.. cud kobieta.. taka kawe parzy

a juz na powazniej. to faxow jest sporo. od ogolnych po szczegolowe kolejki, domyslec sie chyba latwo?