- Wszystko, co dotyczy ofert prepaid i mix operatorów.
Regulamin forum:
W tym dziale omawiamy oferty:
- PREPAID,
- MIX,
- SUBSKRYPCJE.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
W tym dziale omawiamy oferty:
- PREPAID,
- MIX,
- SUBSKRYPCJE.
Uwaga! Jeżeli szukasz oferty dla siebie i nie wiesz, na którą się zdecydować - zadaj pytanie w dziale Jaką ofertę wybrać?
nie sadze. po prostu jak slysze slowa system i orange to sie gotuje. maja niezly balagan, i tyle. nakladka goni nakladke, i na dodatek czasem poprawiajac jedno zwala sie drugie. mam numer abo od 6 ponad lat i 40 reklamacji roznego typu. od samodzielnego wylaczania uslug przez rzeczony system po zle rozliczane rozmowy. 
Execute the order 66.
prawidlowo powinienes na to spojrzec z drugiej strony. masz w systemie ten sam co karta sim. tylko na wierzchu wydrukowany innytomko111 pisze:Ale dziwi mnie to, że mojego numeru nie ma w ogóle w systemie, a działa.
jakos nie moge uwierzyc :] a moze przy wpisywaniu ci sie zero dodalomike278 pisze:i 40 reklamacji roznego typu.
wyślij poleconym priorytetem z potwierdzeniem odbioru...tomko111 pisze:Kolejny fax został do nich przed chwilą wysłany. Zastanawiam się jeszcze ile to potrwa. I czy ta zwłoka to jest przypadkowa, czy tylko dlatego aby zniechęcić do dalszych działań i zatrzymać klienta w sieci..
Poczekam jeszcze kilka dni, zadzwonię i dowiem się jaki jest status rozwiązywania problemu.D@rio pisze:wyślij poleconym priorytetem z potwierdzeniem odbioru...tomko111 pisze:Kolejny fax został do nich przed chwilą wysłany. Zastanawiam się jeszcze ile to potrwa. I czy ta zwłoka to jest przypadkowa, czy tylko dlatego aby zniechęcić do dalszych działań i zatrzymać klienta w sieci..
[ Dodano: 2007-11-02, 21:29 ]
Tak, tylko jak się dowiedzieć jaki faktyczny nr SIM ma ta karta i jaki jest w systemie Orange..DejwiD pisze:
prawidlowo powinienes na to spojrzec z drugiej strony. masz w systemie ten sam co karta sim. tylko na wierzchu wydrukowany inny
hmmm.... niektóre telefony potrafią to sprawdzić z poziomu algorytmu software'owego. Np. mój Samsung Z400 (w Admin's Menu) to potrafi. Wtedy, trzeba zweryfikować dane. Ewentualnie, w salonie firmowym powinni mieć czytniki /testery/ kart SIM. Tam też jest to zweryfikowania.tomko111 pisze:
Tak, tylko jak się dowiedzieć jaki faktyczny nr SIM ma ta karta i jaki jest w systemie Orange..
DejwiD niech Ci sprawdzitomko111 pisze:Tak, tylko jak się dowiedzieć jaki faktyczny nr SIM ma ta karta i jaki jest w systemie Orange..
wziac ze soba karte sim, dowod osobisty, puk i udac sie w jedno z dwoch wybranych miejsc: Salon ORANGE ul. 3-go Maja 5 lub ul. Chorzowska 107, CH Silesia City Center. Zaczac rozmowe od przedstawienia sytuacji, ze masz karte sim zakupiona przez orange.pl, na ktorej widnieje bledny nr karty sim, co uniemozliwia Ci zarejestrowanie karty, poprosic o sprawdzenie tego numeru lub ewentualnie zarejestrowanie od reki tego numeru. tylko nie rob tego bledu i nie idz o tej porze co wszyscy. jak sa tlumy to sa inne priorytety
Byłem w Silesi w salonie, obsługa tam jest do d.. jednym słowem, dwie pracownice w ogóle nie wiedziały o co mi chodzi (chociaż wyjaśniłem sprawę bardzo dobrze) i chciały ponownie zarejestrować mój numer dając mi formularz rejestracji. Powiedziałem, że nie o to chodzi to wysłali mnie na 3-go Maja, tam powiedzieli, że bez wysłania faxu się nie obejdzie, bo muszą to naprawić w Warszawie. Teraz nie pozostaje mi nic innego jak czekać.DejwiD pisze:wziac ze soba karte sim, dowod osobisty, puk i udac sie w jedno z dwoch wybranych miejsc: Salon ORANGE ul. 3-go Maja 5 lub ul. Chorzowska 107, CH Silesia City Center. Zaczac rozmowe od przedstawienia sytuacji, ze masz karte sim zakupiona przez orange.pl, na ktorej widnieje bledny nr karty sim, co uniemozliwia Ci zarejestrowanie karty, poprosic o sprawdzenie tego numeru lub ewentualnie zarejestrowanie od reki tego numeru. tylko nie rob tego bledu i nie idz o tej porze co wszyscy. jak sa tlumy to sa inne priorytety
Przy okazji kod PUK tej karty SIM także się nie zgadza, ponieważ sprawdzano już go w salonie.. A i kontaktowałem się także przez [email protected], poprosili też o dane, zobaczymy co da się zdziałać.. tylko nie chcę usłyszeć: niestety, nic nie jesteśmy w stanie zrobić, czyli po prostu: 'odwal się Pan i daj nam spokój'.
a teraz pytanie z innej beczki. znajomy chce przeniesc nr z popa do ery. byl w salonie i chcial zaswiadczenie o nr. w salonie sie dowiedzial ze musi posiadac takie cos jak potwierdzenie rejestracji. rejestrowal sie kilka lat temu jeszcze za czasow idei. po sprawdzeniu w komputerze nr okazal sie zarejestrowany ale niby jest wymagane te potwiedzenie ktorego znajomy nie otrzymal. zreszta nie tylko on ja takze jak sie kiedys rejestrowalem czegos takiego nie otrzymalem i masa znajomych. i co z tym teraz zrobic??
Po prostu ręce mi się trzęsą jak mam dzwonić lub iść do salonu Orange. Dzisiaj, 2 godziny temu dzwoniłem do Orange, w celu dowiedzenia się, jaki jest status rozwiązywania problemu. Przez pierwsze 5 min konsulant w ogóle nie wiedział o co chodzi, potem wypytywał o kolejne głupie pytania (próbował ze mnie zrobić idiotę wmawiając, że mój nr karty SIM nie istnieje w ich systemie, a także, że możliwe jest, że mam inny nr bo nie doładowywałem karty i nr przepadł - co jest absurdem). Po chwili powiedział, że wątpi, aby dało się problem rozwiązać. Po prostu się załamałem teraz.. Przez jedną ICH pomyłkę nie mogę zarejestrować numeru i przejść do Play'a, żenada.. co mogę zrobić jeszcze w tej sytuacji? Proszę o pomoc, gdyby to był jakiś do dup.. numer to olałbym to, ale naprawdę mi na nim zależy. 